El blindaje informático es vital para una efectiva gestión empresarial

El blindaje informático es vital para una efectiva gestión empresarial

  • La historia de la informática empresarial experimentó un cambio radical después de los atentados terroristas del 11 de septiembre de 2001.
  • Los planes de recuperación de desastres son una necesidad vital para que las empresas puedan blindarse ante las diversas amenazas del entorno.

El 11 de septiembre de 2001 se produjo uno de los hechos más impactantes en la historia de la humanidad: el complejo de negocios World Trade Center de la ciudad de Nueva York fue destruido por ataques terroristas que cobraron la vida de miles de personas, cambiaron el rumbo de la historia y evidenciaron los vacíos que las empresas tenían para proteger su información.

Este hecho que fue un desastre en términos de pérdidas humanas y económicas, también se ha catalogado como el mayor desastre en la historia de la informática. Debido a que las empresas que funcionaban en las famosas torres gemelas perdieron millones de dólares con la desaparición de sus centros de datos que estaban alojados en los mismos edificios, sin contar con backups o sitios alternos de almacenamiento, ni planes de recuperación ante desastres o DRP (Disaster Recovery Plan, por sus siglas en inglés).

Veintiún años después, la experiencia de este desastre preparó a los expertos en seguridad informática para prevenir la pérdida de datos por diversas amenazas: desastres naturales, incendios, o revueltas sociales. Todos estos hechos que cambian la dinámica normal en el desarrollo de los negocios y pueden poner en peligro la infraestructura de TI de las empresas.

Tiempo y espacio: conceptos clave en la recuperación 

Los planes de recuperación de desastres han ido desarrollándose, unificando soluciones como la creación de lugares de contingencia donde se duplique el centro de datos, en una locación remota. Esto permite el almacenamiento de los datos en ambos sitios y la recuperación, en caso de ser necesaria, es posible en tiempos mínimos. Además, las tecnologías actuales y un correcto manejo de los centros de datos logran actualizaciones en tiempo real.

El objetivo principal de los planes de contingencia o de recuperación ante desastres es garantizar la reactivación de la operación de una empresa en el menor tiempo posible.

Para la correcta implementación de los planes de recuperación de desastres, las empresas requieren del acompañamiento de expertos en la administración de centros de datos que cumplan altos estándares de seguridad, disponibilidad y respuesta. Cirion es el socio estratégico indicado ya que brinda soluciones tecnológicas de nivel internacional y altos indicadores de automatización, para establecer tiempos exactos de recuperación de la información de acuerdo al tamaño y tipo de negocio, a través de análisis técnicos profundos, además de contar con un equipo de profesionales altamente calificados.

Ecuador se suma a una tendencia global 

Frente a estos escenarios, donde el riesgo está siempre presente, varias empresas alrededor del mundo incluyen este tipo de planes en su estrategia de gestión informática no solo porque son conscientes de su importancia, sino porque existen también normativas que exigen esta previsión. En Ecuador, por ejemplo, la Ley exige a entidades financieras y de seguros que cuenten con Planes de Recuperación ante Desastres, por lo crítico de la data e información que manejan. Esta exigencia aplica igualmente en empresas que someten sus procesos a auditoría locales o internacionales, las cuales consideran estos planes de gran relevancia.

Hace 20 años estos planes buscaban protegerse de los riesgos generados por eventos naturales o de fuerza mayor, incluso pandemias. Con el tiempo y el acelerado desarrollo de la tecnología, hoy en día las empresas son vulnerables a una nueva amenaza: los ciberataques, como el ransomware, el malware, el phishing, entre otras.

Las ciber amenazas se han convertido en el más alto riesgo para las empresas. A pesar de que los Planes de Recuperación ante Desastres no están específicamente orientados a neutralizar estos peligros, sí contribuyen para que la empresa está protegida y se garantice la continuidad del negocio sin contratiempos.

Un aliado estratégico, condición clave para protegerse 

Los negocios de todos los tamaños, que además ahora han irrumpido con fuerza en el mundo digital, necesitan del acompañamiento de un aliado estratégico que pueda evaluar y dimensionar las necesidades de blindaje y sea capaz de poner en marcha un plan efectivo que soporte las operaciones y datos. 

Los desastres ocurren y los negocios deben estar preparados para cualquier situación que pueda interrumpir su correcta operación, con un equipo de expertos experimentados como aliados, así como con robustas y confiables redes de telecomunicaciones, infraestructura y data centers.

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Ricardo Pulgarín
Senior Regional Security Solutions Architect,
Cirion Technologies, Ecuador 

Ricardo Pulgarín Gómez es Senior Regional Security Solutions Architect en Cirion Technologies y hace parte del equipo desde 2017. Es ingeniero de sistemas y telecomunicaciones de la Universidad de Manizales, Máster en Seguridad de las tecnologías de la información, además cuenta con múltiples certificaciones en ITIL, AWS PMI, entre otras. Y ha trabajado en entidades como Experian Data crédito Colombia S.A., Hewlett Packard Enterprise Pulgarín, es un apasionado de la seguridad de las tecnologías de la información que lo han llevado a trabajar en el diseño de soluciones y servicios de Monitoreo de Seguridad, Gestión de vulnerabilidades e Inteligencia de Amenazas para Centros de Operaciones de Seguridad con herramientas de protección, detección y respuesta de Incidentes.

5G y data centers: tendencias para el futuro

5G y data centers: tendencias para el futuro

Tendencias y Retos de los Data Centers en la Era 5G

La tecnología 5G llegó oficialmente a Brasil en julio de 2022, comenzando por la ciudad de Brasilia. No obstante, según un informe de la Anatel (Agencia Nacional de Telecomunicaciones), para fines de septiembre, todas las capitales del país deberán contar con la quinta generación de red.

Para el mercado corporativo, este avance marca un hito importante, toda vez que abre un enorme abanico de posibilidades para progresar con la tecnología, al mismo tiempo que presenta nuevos desafíos en el camino.

Entre ellos se encuentra el problema de la latencia. Con el nuevo protocolo que ofrece mayor velocidad y menor tiempo de respuesta, las empresas están obligadas a responder a esta demanda, pues en definitiva, cuanto más demoren en ejecutar los procesos, mayores serán las pérdidas de oportunidades de negocio. Principalmente en lo relacionado con los data centers.

Teniendo en cuenta este nuevo escenario, comparto un listado con algunas tendencias a seguir a partir de ahora:

Cambio a fibra óptica monomodo 

El mayor flujo de datos que pasa por los data centers también requerirá de implementos de hardware, y el cableado de fibra óptica será un punto crucial. Hoy en día, el tipo más común está dado por la fibra óptica multimodo, donde la luz viaja con diversos puntos de reflexión dentro del cable. En el monomodo, se traslada en un solo haz a través del núcleo de la fibra, pudiendo cubrir distancias mayores.

Este tipo de cable será el más adecuado para flujos capaces de alcanzar hasta 800 Gbps y debería ser la opción utilizada en los data centers que se estén construyendo actualmente. La desventaja de este tipo de cable es que se trata de una solución de mayor costo. 

Intensificación de IoT 

Más ancho de banda significa soportar una mayor cantidad de dispositivos conectados, los que deberán optimizar los procesos y aumentar la eficiencia operativa a través de los datos obtenidos y procesados en tiempo real, y esto implicará una exigencia significativa para los data centers.

Para tener una idea de cuánto puede seguir creciendo el segmento de Internet de las Cosas (IoT) en Brasil, según estimaciones de la consultora IDC, este mercado puede llegar a los 1.600 millones de dólares en 2022, lo que representaría un aumento de 17,6% comparado con el año anterior.

La nube sigue siendo relevante 

Impulsada por la pandemia, se espera que la computación en nube mantenga su ritmo de crecimiento. Son muchas las empresas que deciden mantener la política de home office, ocasionando que las aplicaciones nativas de la nube para el teletrabajo se estén multiplicando. Según una investigación de TI Inside, 51% de los gastos en TI migrará a soluciones en la nube para el 2025.

Otra tendencia natural del 5G, además de la computación de borde, es el crecimiento de las nubes híbridas, debido a la mayor seguridad en el almacenamiento de datos sensibles y estratégicos que este tipo de soluciones ofrece. Más aun teniendo en cuenta la Ley General de Protección de Datos vigente.

La especialización será primordial 

La llegada del 5G promete impulsar la demanda de empresas de infraestructura que cuenten con data centers, y el motivo es simple: expertise.

Administrar un data center no es tarea fácil, en particular porque no viene con un manual de instrucciones incorporado. Es un trabajo que demanda un equipo de soporte heterogéneo, con especializaciones o expertise diversas que les permitan lidiar con la variedad de tecnologías en el día a día, además de una tarea de monitoreo constante y un cronograma de mantenimiento preventivo muy bien establecido.

Asimismo, los data centers posibilitan la disposición personalizada de infraestructura, esencial para los negocios de los clientes en todas las ramas de desempeño, además de permitir ganancias de escala para que los costos finales sean más competitivos que mantener la estructura in-house, por ejemplo.

Otra característica de estos centros es la gran cantidad de empresas de telecomunicaciones conectadas, que habilita la distribución de señales de datos, reduciendo la latencia.

Seguridad más allá de la lógica 

Mantener la seguridad de los datos y contar con decenas de firewalls y otras soluciones de seguridad digital no son los únicos aspectos con los que debe cumplir un data center eficaz.

Su integridad física es igualmente importante y debe aportar una estructura de lucha contra incendios, como hardware de última generación, que trabaje con márgenes menores de temperatura para mitigar dicho riesgo. Lo que nos lleva a otro punto: la sustentabilidad.

Los equipamientos con mayor eficiencia energética demandan menos esfuerzo en tecnologías de enfriamiento y permiten que la empresa responsable sea más selectiva en el tipo de electricidad que consume, prefiriendo adquirirla de fuentes renovables.

Un data center bien planificado y administrado será esencial para ofrecer la baja latencia y todo lo demás que un cliente necesita para aprovechar todas las oportunidades del 5G, sea cual fuere su modelo de operación: colocation, hosting o para soluciones de nubes híbridas.

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Rodrigo Oliveira
Business Director, Data Center, Cloud & Security
Cirion, Brasil

Con más de 30 años de experiencia en el segmento de Data Center y Telecomunicaciones, Rodrigo aporta a los clientes de Cirion el direccionamiento necesario para aprovechar la tecnología en favor de la expansión de sus negocios. Se desempeñó en diversas multinacionales en Brasil, ayudando a construir la operación de Diveo en el país. También fue presidente de la unidad de UOL Diveo en Colombia, cuando realizó la venta de la filial a Riverwood/Synapsis. Estuvo asimismo en el comando de Matrix Datacenter.

Los múltiples beneficios de las Redes Escalables

Los múltiples beneficios de las Redes Escalables

En pleno siglo XXI, el tiempo es algo cada vez más escaso. La innovación se da delante de nuestros ojos diariamente, y con ello tenemos menos tiempo para asimilar todo lo que las nuevas soluciones proponen para nuestro día a día.

De esta manera, ¿cómo es posible estar a la vanguardia y aprovechar todos los recursos de una tecnología apenas se encuentre disponible? Las palabras clave son «pensar en el futuro». Durante el período de la pandemia, observé una verdadera revolución en el sector de TI.

Más que una solución rápida para atender a las demandas urgentes se trata de plataformas y herramientas que se están convirtiendo en una fuente de recursos casi inagotable para las empresas. Tal es el caso de la transmisión de datos a través de Redes Escalables.

Virtualización y más con las Redes Escalables 

Uno de los principales beneficios de realizar la transmisión de datos utilizando Redes Escalables es la virtualización. Este concepto, que constituye la base de la computación en nube, consiste en permitir que las empresas creen computadoras virtuales que utilizan no solo sus sistemas operativos, sino también sus aplicaciones, en una máquina que, físicamente, no existe.

Y adicionalmente esto se refleja en ganancias que pueden llegar a un 81%, a causa de la actividad de red y del mejor aprovechamiento del tiempo para la reducción de los costos operativos.

Además de optimizar el espacio físico, el concepto también ofrece un entorno seguro para poner a prueba a las nuevas aplicaciones, ya que la computadora virtual no sufrirá bloqueos causados por el estrés en el hardware. Y también hace que todo el conjunto sea más seguro contra la pérdida de datos e información.

Las máquinas virtuales que realizan la transmisión de datos por las Redes Escalables cuentan además con otros beneficios, como la optimización del desempeño de las aplicaciones en un 82%, mientras que la incidencia de los problemas con las aplicaciones disminuye en un 25%.

Otro beneficio es poder simplificar la automatización y realizar el gerenciamiento de los sistemas basados en la nube (SD-WAN), hecho que optimiza los flujos de trabajo, garantizando así un mayor rendimiento y productividad.

Seguridad y flexibilidad con las Redes Escalables 

En los últimos dos años, advertimos grandes inversiones en velocidad y robustez destinadas a garantizar el soporte para los accesos simultáneos a los sitios web y, principalmente a las reuniones por videollamada. No obstante, un campo importante para la infraestructura digital de las empresas es el de la seguridad.

El uso de las Redes Escalables en las transmisiones de datos puede aumentar la seguridad de las conexiones hasta en un 53%, algo más que imprescindible para empresas de distinta envergadura, ya que garantizar la confidencialidad de cualquier tipo de datos tratados y almacenados se convierte en una prioridad, debido a la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

Realizar transmisiones de datos a través de Redes Escalables también permite flexibilidad en las conexiones, es decir: su empresa logra dimensionar con eficiencia cuánto ancho de banda consumirá para ciertas aplicaciones y servicios, ayudando de esa manera con la velocidad de provisionamiento y la gestión de costos.

Como mencioné al comienzo de este artículo, pensar en el futuro y estar a la vanguardia de la innovación significa aprovechar al máximo aquello que una nueva solución puede ofrecer y, en el caso de las transmisiones de datos a través de Redes Escalables, puede ser la diferencia entre estar listo para el cambio de escenario o no estarlo, causado por varios factores impredecibles.

Después de todo, nadie esperaba una pandemia, por ejemplo. Pero aun así, muchas empresas se adaptaron y no solo sobrevivieron sino que crecieron exponencialmente con ello.

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Francisco Anes
Senior Sales Director
Cirion, Brasil

Francisco Anes es Director Comercial Sénior de Cirion Technologies Brasil. Se dedica a la misión de desarrollar y liderar personas y conformar equipos de alto desempeño, basados en valores universales, enfocados en garantizar las mejores soluciones tecnológicas para el éxito del cliente. En los últimos 25 años tuvo la oportunidad de trabajar codo a codo con grandes empresas brasileñas e internacionales en importantes proyectos de Telecom y de TI, y se enorgullece de haber participado en la construcción de este mundo tecnológico y conectado en el que vivimos. Licenciado en Ingeniería Electrónica por el Instituto Nacional de Telecomunicações, Postgrado en Marketing y Administración de Empresas por FGV y certificado en Foresight – Futures Studies expedido por W-Futurismo.

El caso del optimismo tecnológico

El caso del optimismo tecnológico

Recientemente, culminó mi mandato como presidente del Foro de Líderes Globales de la ITW (GLF), un grupo que reúne a representantes de los operadores mayoristas (wholesale) más influyentes del mundo. Fue una experiencia increíble.  El cargo me brindó la oportunidad de ver las preocupaciones de la industria de manera integral, en lugar de hacerlo desde un punto de vista corporativo específico. Asimismo permitió que trabaje con mis pares durante uno de los períodos más desafiantes desde que tengo memoria, en una amplia gama de temas importantes, tales como la diversidad y la interconectividad.

Las conversaciones que mantuvimos en el directorio y con el grupo de trabajo me brindaron un enorme abanico de perspectivas y prácticas, que a su vez me ayudó a confirmar un principio fundamental propio: que vivimos en una era de optimismo tecnológico. La pandemia fortaleció la idea de que nunca podremos escapar de la incertidumbre, pero también creo que se avecinan días de esperanza y de progreso. A continuación, algunas tendencias que se destacan.

La Diversidad ahora es una práctica de negocios, no una palabra de moda.

A lo largo de mi carrera profesional, he visto cómo se ha transformado drásticamente nuestra apreciación sobre el valor de la diversidad y la inclusión. Lo que solía percibirse como algo «agradable de tener» se ha convertido rápidamente en algo «imprescindible». El GLF publicó su tercer reporte sobre Diversidad, Inclusión y Pertenencia (DIB) en la Semana Internacional de las Telecomunicaciones 2022, en el mes de mayo. Entre las empresas que participaron en nuestros dos primeros informes, el 54 % indicó que DIB impulsa el desempeño individual, atrae y retiene talento, mejora la innovación y permite relaciones más estrechas con los clientes.

Son los clientes quienes están al mando

Soy una convencida de la centricidad del cliente, es decir en la utilización de los insights del cliente para determinar las prioridades y decisiones del negocio, aprovechando al mismo tiempo los datos para hacer las cosas correctas, en el momento adecuado para los clientes. Los clientes están ávidos por ancho de banda y conectividad, y debemos proveerles estos servicios de manera oportuna y segura, entendiendo cabalmente sus necesidades de negocio. Las nuevas tecnologías, como blockchain, también requieren que los proveedores de servicios de red ofrezcan entornos seguros para datos y colaboración, incluyendo una ciberseguridad sólida y estándares consistentes. Manteniéndonos cerca de nuestros clientes, podemos asegurarnos de que la innovación siga siendo colaborativa y relevante para lo que a ellos les importa.

La Humanidad es nuestro verdadero Beneficio.

Los líderes de negocios reconocen que la tecnología ha transformado nuestra forma de trabajar y de vivir; quienes somos responsables de proveer datos y aplicaciones comprendemos nuestro impacto en el bienestar de la sociedad y el papel que podemos desempeñar para construir economías sostenibles. En Cirion, nos focalizamos en promover el progreso humano a través de la tecnología. Es nuestro mantra, la razón por la que venimos a trabajar.  La pandemia resaltó la importancia de mantener a las comunidades conectadas a través de la tecnología y dejó en claro que la conectividad de redes representa un servicio esencial en todo el mundo, al igual que el agua y la electricidad.

La tecnología acelera la innovación, casi hasta el punto de que los milagros se han convertido en moneda corriente. Por ejemplo, pensemos en la extraordinaria velocidad con la que las empresas farmacéuticas lograron desarrollar vacunas efectivas para abordar la crisis de Covid-19.  Hasta hace un tiempo bastaba con asegurar la conectividad para todos. Ahora, podemos hacer de la conectividad un componente central detrás de un cambio significativo y positivo, y claramente eso es algo para sentirnos optimistas.

Lea el post original en inglés > https://blog.lumen.com/the-case-for-technological-optimism/

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Laurinda Pang

Laurinda Pang es Presidente Global de Customer Success de Cirion. Aporta más de 25 años de experiencia en telecomunicaciones a esta función, que ayuda a proteger, nutrir y hacer crecer las relaciones con los clientes corporativos. Laurinda lidera los resultados de negocio y operativos de Asia Pacífico, América Latina, Europa, Oriente Medio y África y el negocio mayorista de Lumen. Durante el trascurso de su profesión, ha tenido un rol clave impulsando iniciativas significativas para el negocio mientras desempeñaba varias funciones de liderazgo en América del Norte y a nivel internacional en Level 3 Communications y Global Crossing.

De las olimpiadas a la transformación de la humanidad 

De las olimpiadas a la transformación de la humanidad 

Las telecomunicaciones se expandieron a todo el mundo a mediados del siglo XIX a través del telégrafo, el teléfono, la radio y la televisión. Sin embargo, no fue hasta mediados del siglo XX, cuando los satélites despegaron de la Tierra y se colocaron en órbita, que la transmisión de información simultánea conectó a todos los rincones del planeta. Los servicios satelitales han evolucionado mucho desde su no tan antigua puesta en marcha y aunque se nos puede llegar a olvidar que están ahí, el impacto que han tenido en la transformación de la humanidad es inigualable. 

Los sistemas satelitales permiten entregar servicios de telecomunicaciones a zonas o comunidades aisladas o con limitantes de accesibilidad, en donde los sistemas de comunicaciones terrestres no ofrecen cobertura o cuyo despliegue resulta económicamente inviable, por ello comenzaron como una herramienta fundamental en las comunicaciones a distancia. 

Si el lanzamiento del primer satélite ‘early bird’ no hubiera tenido éxito en 1963, probablemente muchos de los servicios de telefonía, televisión e internet de los que gozamos en la actualidad no serían posibles. Simplemente, sin la primera conexión de México con los satélites de comunicación del Intelsat (Organización de Telecomunicaciones Satelitales) a través de su estación terrestre de Tulancingo, Hidalgo, la transmisión de los Juegos Olímpicos de 1968 a todo el mundo no se hubiera logrado. 

Desde los años sesenta, los satélites se han utilizado para brindar servicios televisivos, de radiodifusión, de transmisión de datos y voz fortaleciendo los sistemas de distribución de información para las industrias y para la prevención de eventos (como fenómenos meteorológicos, por ejemplo). Con la evolución de la tecnología, la humanidad ha continuado su progreso en todos los aspectos, y en el mismo sentido, las capacidades satelitales han evolucionado. 

En la actualidad, los satélites han rebasado sus capacidades iniciales para añadir valor a cada conexión generada optimizando tiempo y recursos en las actividades empresariales que muchas veces se complementan con las infraestructuras terrestres. Los servicios satelitales han permitido que las empresas de distintas industrias avancen en el desarrollo de sus soluciones y entrega de servicios alineados a las necesidades de hoy día a través del monitoreo de tráfico y latencia. 

En sectores que requieren velocidad y un ancho de banda específico existen redes satelitales con capacidades de punto a punto o en las que es posible tener un ancho de banda compartido. Las aplicaciones del Internet de las cosas (IoT) en el campo empresarial para la rápida toma de decisiones han incrementado la demanda por servicios satelitales flexibles por lo que seguiremos viendo transformaciones en este ámbito. 

La evolución de los servicios satelitales continuará de la mano de nuestro desarrollo como humanidad y está por verse de qué forma progresará para lograr sostener ya no solo los tipos de comunicación conocidos desde el siglo XIX sino en línea con innovaciones como el IoT, los automóviles que se conducen solos y las ciudades inteligentes. 

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Carlos Allende
Country Manager, México y Director de Ventas, Clúster Norte
Cirion Technologies

Carlos ha desarrollado su carrera en la industria de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia.

Ciberseguridad: pensar en el futuro es clave

Ciberseguridad: pensar en el futuro es clave

How to Strengthen Your Business Against Cyber Threats

Gartner prevé que la inversión en seguridad de la información y gestión de riesgos ascenderá a los 172.000 millones de dólares a nivel mundial en 2022, frente a los 155.000 millones de 2021. Especialista en seguridad entrega más detalles y consejos para prevenir ataques. 

Tanto la pandemia como la guerra entre Rusia y Ucrania han planteado nuevos desafíos al mundo, tanto en la necesidad de un mayor control, monitorización y prevención. Incluso la escasez de algunos materiales como los microchips ha significado buscar maneras de reutilizar lo que se tiene o llevar cosas a la nube, lo que significa que éstas también requerirán seguridad.

Pablo Dubois, Regional Security Product Manager de Cirion Technologies para América Latina, cree que a medida que los ataques cibernéticos se vuelven más comunes y sofisticados, las empresas requieren soluciones de seguridad integrales para proteger los datos y aplicaciones importantes.

Al mismo tiempo el ejecutivo plantea algunos puntos a los cuales poner mayor atención:

  • Capacitación del personal responsable de los datos sensibles que manejan de la compañía o de sus clientes.
  • Pensar a futuro, las empresas ya no sólo deben detectar y prevenir la actividad maliciosa, sino que deben imaginar que ésta ya fue vulnerada y prever la respuesta para dicha situación.

De esta forma, las compañías tendrán el enfoque para enfrentar un marco de acción cada vez más complejo. Según un informe de Interpol[1] debido a la pandemia el tráfico de mails maliciosos a nivel mundial aumentó un 30%, lo que es equivalente a más de 1.5 millones de correos por día.

En un reciente reporte de Accenture[2], se aprecia que durante 2021 hubo un incremento en ciberataques, con una media de 270 ataques por empresa a lo largo del año (accesos no autorizados a datos, aplicaciones, servicios, redes o dispositivos), lo que significó un aumento del 31% respecto al año 2020.

El especialista de Cirion comenta que a medida que las amenazas cibernéticas se vuelven más comunes y difíciles de detectar, las organizaciones requieren soluciones más inmediatas y proactivas de seguridad de tipo integrales para proteger los datos y aplicaciones importantes de su negocio.

Dubois señala que las amenazas más comunes son el malware o software malicioso que se instala en el sistema provocando alteración del equipo, bloqueo de accesos a la red y apropiación de información personal. El Phishing o la suplantación de identidad que busca robar datos sensibles, usualmente, a través de e-mails.

El ejecutivo suma a esta lista a lo que se conoce como ataques de intermediario (MitM), o también conocidos como ataques de escucha secreta, a través de una red de WiFi pública o inseguras, donde los delincuentes pueden acceder y controlar los dispositivos de forma incógnita y robar o capturar información confidencial.

Y hay que mantener en vista los ataques de denegación de servicio (DDoS); es decir, los ataques que tienen la capacidad de vulnerar varios dispositivos y genera daños en el sistema de la compañía con el fin de que no puedan terminar los procesos y solicitudes saturando la red. El último informe sobre DDoS realizado por Cirion, correspondiente al primer trimestre de 2022, muestra que de los 500 ataques de mayor envergadura en el primer trimestre, el 97% fue dirigido contra las verticales de Telecomunicaciones, Juegos, Software y tecnología, hosting y Gobierno.

En todos los casos, comenta Dubois, las compañías están vulnerables a que los ciberdelincuentes pidan rescate por recuperar la información, en cifras que pueden ser de unos pocos dólares hasta miles o millones de la divisa norteamericana.

Para el Regional Security Product Manager de CirionTechnologies para América Latina, la seguridad informática es aún materia pendiente, y se requiere de la creación y desarrollo de un ecosistema inteligente y automatizado para responder a las amenazas de forma más inmediata con el fin de mantener y garantizar la continuidad operacional.

Dubois resalta que siempre es necesario mantenerse en estado de alerta y estar un paso adelante en las medidas de ciberseguridad.

[1] – https://www.interpol.int/es/Noticias-y-acontecimientos/Noticias/2020/Un-informe-de-INTERPOL-muestra-un-aumento-alarmante-de-los-ciberataques-durante-la-epidemia-de-COVID-19
[2] https://www.accenture.com/_acnmedia/PDF-171/Accenture-State-Of-Cybersecurity-2021-V1901.pdf#zoom=40 

Pablo Dubois

Autor:
Pablo Dubois
Regional Security Product Manager
Cirion LATAM 

Cirion ofrece una red propia de fibra óptica que conecta a Latinoamérica

Cirion ofrece una red propia de fibra óptica que conecta a Latinoamérica

Conectividad por Fibra Óptica

  • La velocidad de conexión es importante al igual que otros factores como la disponibilidad y seguridad que también deben ser considerados al tomar la decisión de seleccionar el Proveedor de Servicios de Internet adecuado (ISP).
  • Cirion ofrece a sus clientes un sistema autónomo con mayor interconexión global. Red propia de fibra óptica.

La elección de un adecuado Proveedor de Servicios de Internet (ISP) puede resultar una tarea compleja, debido a la amplia oferta que existente en el mercado. Otras variables también entran en consideración como el, disponibilidad, velocidad, seguridad, presupuesto y la garantía de un ancho de banda 100% dedicado . Estos factores son determinantes para tomar la decisión correcta; ya que estos, pueden marcar la diferencia entre las expectativas del usuario y la calidad y la experiencia del servicio recibido.

Para Agustín Speziale, Gerente de Gestión de Producto de Cirion LATAM, otro factor importante, que no es tomado en consideración, es el acompañamiento que el proveedor esté dispuesto a brindar durante todo el camino de transformación y adaptación a los nuevos procesos y tecnologías, pues, muchas veces los usuarios se quedan solos en el trayecto y no reciben el respaldo de su compañía proveedora cuando más lo necesitan.

En conversación con el especialista, él brinda algunas pautas a tomar en consideración al momento de elegir un proveedor de ISP.

Q: ¿Cuáles son los primeros pasos que una empresa debe tomar para escoger un proveedor de Internet?

 

R: Seleccionar un proveedor de Internet dependerá principalmente del uso que le va a dar cada empresa. A raíz de la llegada de la nube, el uso de Internet en las empresas se hizo de vital importancia, porque las compañías requerían más y mejores servicios de conectividad.

Otro de los aspectos a considerar, es la industria a la que pertenece nuestra compañía. Por ejemplo, si es una empresa que se dedica a brindar servicios de gaming, debe tomar en consideración la entrega del contenido a sus usuarios finales. En caso sea una empresa que se dedica a interconectar sus propias sedes desplegadas en un territorio, debe tener en cuenta la capilaridad o presencia que puede ofrecer su proveedor en distintas regiones del país donde quiera contar con interconexión.

Q: ¿Qué factor importa más para quien toma la decisión: la velocidad, la disponibilidad, la confiabilidad? Y, en términos de ancho de banda y de velocidad ¿En qué debe fijarse el cliente?

R: Considero que el factor más importante es la disponibilidad, que se refiere al instante en el que uno quiere hacer uso del servicio de la red, que puede ocurrir en cualquier momento. Disponibilidad es estar listo cada vez que se necesita.

Respecto a la velocidad, hoy en día, acceder a un mayor ancho de banda es factible y menos costoso que en años anteriores.

Otro aspecto tan importante como la velocidad, y que no se toma en consideración, es la fiabilidad, que permite la ejecución del servicio en un determinado rango de tiempo, sin demoras y en el momento en el que el usuario lo requiera.

Además, debe brindar un esquema de seguridad resiliente, que permita tomar algún camino alternativo, que pueda mantenerse en el tiempo y permita resolver cualquier inconveniente o falla que se presente. Entonces, como conclusión en este aspecto, tenemos que una red debe ser confiable, veloz y segura.

Cirion ofrece una red propia de fibra óptica

Q: ¿Cuál es la finalidad de la interconexión de redes?

R: El internet es un conjunto de redes conectadas entre sí. Algunas están globalmente conectadas y realizan el tránsito a través de la red. Existen otras que se encuentran en lo que se conoce como la “periferia de Internet”, que les permite conectarse a uno, dos o tres proveedores que les brindan el servicio a nivel global; pero, por lo general, estos le dedican la mayor parte de sus servicios a sus usuarios finales, para que todo el contenido solicitado llegue y se reciba, sin fallas, de forma inmediata. Las interconexiones están cada vez más cerca del usuario y hacen posible dar esa sensación de velocidad.

Q: ¿Cuáles son las novedades en términos de seguridad?

R: El protocolo más usado entre los proveedores de Internet es el protocolo de borde o BGP, el cual se basa en la confianza para interconectar a distintos proveedores sin ser vulnerados. Para brindar seguridad en estas interconexiones usando BGP, Cirion está implementado desde el año 2021 a nivel global RPKI.. Es un mecanismo que permite establecer el máximo grado de confianza en términos del tráfico que fluye entre las redes de distintos proveedores. 

Q: ¿Cuáles son las ventajas de Cirion como ISP?

R: Cirion, como ISP, es considerado hoy en día uno de los sistemas autónomos, con mayor interconexión a nivel global. A nivel Latinoamérica, Cirion tiene su propia fibra que cruza todo Sudamérica y forma un anillo, teniendo una gran capacidad para llegar a Estados Unidos y, a través del Service Level Agreement, medimos la calidad del servicio brindado. 

Q: ¿Cuál es la situación de Internet en Latinoamérica?

R: Latinoamérica en general aún tiene muchos retos y oportunidades en términos de acceso a Internet, por ejemplo en términos de cantidad de personas con acceso al servicio debido a que todavía existen muchas zonas o ciudades que no poseen diversidad de oferta o siquiera infraestructura de redes de telecomunicaciones; en términos de calidad y velocidad de acceso los usuarios comparativamente con países lideres en esta materia en otros continentes y por otro lado por ejemplo, en términos de desarrollo de contenidos locales.

A partir de la pandemia evidentemente se abrieron muchas oportunidades para muchos ISPs locales que se han expandido para cubrir las necesidades de las personas en términos de comunicaciones para trabajar de forma remota de sus hogares, y también para cubrir las necesidades de entretenimiento (juegos, streaming de video, plataforma de comunicaciones, etc…) y hasta el acceso remoto de los niños a los colegios.

Han proliferado con éxito una cantidad importante de nuevos ISPs en diversas regiones de provincias en los países de Latinoamérica, que han nacido para atender a poblaciones que antes tenían una oferta y servicios limitados.

Q: Sabemos que Cirion ofrece el servicio de redes redundantes con depuración de tráfico malicioso. ¿A qué se refiere esta solución? 

R: La solución que le ofrecemos a las corporaciones o empresas, en caso estén recibiendo ataques de manera distribuida, es la realización de una limpieza de tráfico malicioso, a través de los llamados scrubbing centers (centros de depuración), que tienen presencia en Latinoamérica. No es necesario enviar el tráfico a Estados Unidos para limpiarlo, porque lo hacemos localmente. 

Q: Además de la fibra óptica, Cirion ofrece diversos medios de acceso para proveer Internet ¿Cuáles son esos otros medios de conexión ofrece CIRION?

R: En algunos casos, se pueden implementar soluciones sobre radios microondas en bandas licenciadas y sobre todo en zonas remotas muy lejanas algunas veces se requiere implementar soluciones de tipo satelital, por ejemplo, Cirion ha implementado servicios para organismos de gobiernos y escuelas que no se encuentran en zonas urbanas. Este tipo de conexiones generan, aunque no pueden alcanzar las altas velocidades que se pueden ofrecer sobre tecnología de fibra óptica son muy útiles para despliegues rápidos de servicios en zonas donde no existe infraestructura de redes o en zonas remotas de difícil acceso.

Q: ¿Nos puedes brindar una última recomendación?

R: Hoy en día no se asignan nuevas direcciones IP, al menos desde los peers y se está haciendo todo el despliegue en el IPv6, esto demanda cierto nivel de acompañamiento.

Cuando estás acostumbrado a determinada tecnología es difícil cambiar. Sin embargo, la tecnología siempre está cambiando. Por ello, consideramos muy importante conducir a nuestros clientes, desde nuestros conocimientos, en la transformación de sus organizaciones, que les permitirá mantener la continuidad del negocio y avanzar en sus objetivos empresariales.

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Agustín Speziale
Gerente de Gestión de Producto
Cirion LATAM

 

Tendencias tecnológicas que diseñarán el futuro

Tendencias tecnológicas que diseñarán el futuro

Los ejecutivos tienen la rutina de repensar cómo será su empresa en los próximos 5 o 10 años.

Antiguamente, la visión de futuro que se establecía para una empresa duraba años, o décadas. Hoy, sin embargo, el intenso flujo de la información aceleró el ritmo de las transformaciones, que la pandemia precipitó aún más haciendo del futuro algo más imprevisible. 

De hecho, ya hay antropólogos e historiadores trabajando en la idea de que el brote del nuevo coronavirus fue crucial para que el planeta ingresara de verdad en el Siglo XXI. Principalmente, en lo que respecta a la tecnología y a lo que llamamos la 4ª Revolución Industrial, con la digitalización, si bien forzada, de muchas empresas.  

Teniendo este panorama en mente, pensar hacia adelante y estar listo para anticipar planes futuros se volvió esencial.  Es así como la empresa de consultoría Gartner llevó a cabo un estudio en el que se identificaron las 12 tendencias tecnológicas de 2022, que pueden hacer la diferencia en el éxito de las organizaciones en los próximos años. 

Al analizar las 12 tendencias tecnológicas identificadas por Gartner en su totalidad, focalizada en aquello que nuestros clientes más buscan y en mi área de actuación, destaco siete de ellas, explicándolas más detalladamente. 

Las 7 tendencias tecnológicas que considero más relevantes: 

Plataformas nativas de la nube: La pandemia obligó a muchas empresas a digitalizar sus operaciones.  De esta manera, se adaptaron innumerables procesos para funcionar en la nube.  

La tendencia es utilizar cada vez más plataformas nativas de este entorno, con soluciones diseñadas para construir nuevas arquitecturas de aplicaciones más ágiles y listas para anticiparse a los cambios. 

Ingeniería de IA:  Hace mucho tiempo que las inteligencias artificiales dejaron de pertenecer al área de la ciencia ficción. Tal vez todavía no sean tan completas como lo que vemos en la nave Enterprise de Viaje a las Estrellas, aunque están acercándose a ello.  

Hoy en día, ya es posible programar bots para automatizar varios procesos, incluido el análisis de cantidades absurdas de datos en un tiempo récord para ayudar a los humanos en la toma de decisiones. 

Empresas distribuidas: El concepto, que refleja los preceptos de la 4ª Revolución Industrial, es ideal para modelos de trabajo que anteponen lo digital, es decir: digitalizan las experiencias de los colaboradores, de la gerencia, de los socios y clientes, para generar y analizar los datos que mejoran sus procesos.      

Las denominadas empresas distribuidas son las que mejor se adaptan a las modalidades de trabajo totalmente virtuales o híbridas, que también son tendencia para los próximos años. 

Entramado de datos (data fabric): Este término es el núcleo de la 4ª Revolución Industrial. Al adoptar una malla efectiva, las organizaciones pueden multiplicar sus operaciones, ya que los datos son accesibles desde todos los puntos estratégicos, sin importar dónde estén almacenados. 

Desarrollar la malla de datos también significa mayor inteligencia a la hora de analizarlos para recomendar en qué situaciones se pueden utilizar o se deben cambiar, algo que, según Gartner, puede reducir el esfuerzo de gestión de datos hasta en un 70%. Y todo eso nos lleva a la próxima tendencia. 

Malla de seguridad cibernética: Consolidar una malla de datos también significa fortalecer la red de ciberseguridad, utilizando soluciones independientes de manera integrada para que puedan verificar y validar (o denegar) rápidamente los intentos de acceso a datos en la nube, principalmente, y fuera de ella también. 

Siempre vale la pena recordar que la seguridad de los datos ha dejado de ser solo una cuestión de estrategia de negocios. Con la LGPD en vigor, el celo por esta información significa evitar problemas que podrían generar una responsabilidad penal para la empresa.  Y esto también llama la atención sobre la tendencia a seguir. 

Computación que mejora la privacidad: Con la LGPD en vigor y ampliamente difundida por los medios de comunicación, las personas cada vez son más conscientes sobre la importancia de la confidencialidad de los datos. 

Hoy en día, la razón por la cual las empresas almacenan y utilizan datos es ampliamente debatida por la sociedad en su conjunto. Con ello, es necesario ofrecer una estructura donde los usuarios se sientan seguros y tengan la confianza necesaria para compartir información. 

Aplicaciones combinables:  Esta tendencia, muy conocida en la industria automotriz, donde un mismo chasis puede servir de base para fabricar varios modelos, también es válida aquí. 

Las aplicaciones combinables (composable apps) son las que emplean códigos “modulares”, que pueden ser usados y reutilizados para componer diversas soluciones, desarrolladas con base en el negocio de la empresa. Además este tipo de estructura disminuye el tiempo que tardan las aplicaciones en llegar al mercado, aumentando así el retorno de la inversión. 

Se espera que las tendencias tecnológicas mencionadas anteriormente cobren fuerza en un futuro cercano, especialmente dentro de 5 años. 

Aunque para quienes siempre buscan lo mejor para su negocio, el futuro es hoy. Por ende, no espere a verse forzado por la necesidad para invertir en la estructura que ya sabe que su empresa va a necesitar. 

Marcos Malfatti

Autor:
Marcos Malfatti
Presidente
Cirion, Brasil 

Con más de 30 años de experiencia en el sector de TI y de las  telecomunicaciones, en empresas como IBM, Banestado y Copel, Malfatti ha ocupado puestos directivos en Impsat, Global Crossing, CenturyLink y Level 3, que ahora forman Cirion.
Marcos Malfatti es Licenciado en Ciencias de la Computación por la PUC-PR, MBA en Administración y Marketing de la Universidad Católica de Administración y MBA por el Instituto Superior de Empresas

Los servicios de red global pueden y deben anticiparse a las nuevas tendencias

Los servicios de red global pueden y deben anticiparse a las nuevas tendencias

Vivimos en una era de transformaciones digitales, entornos comerciales cambiantes y de creciente necesidad de conectividad, lo que nos obliga a estar siempre al tanto de las nuevas tecnologías y así agilizar los modelos de abastecimiento; puesto que, la pandemia por Covid-19 hizo que las empresas cambiaran rápidamente sus prácticas laborales, aceleró su transición a lo digital y en la nube, resaltando el verdadero valor de su destreza para las redes empresariales. Actualmente, los servicios WAN, SD-WAN y conexión de nube están transformando la red empresarial, pero ¿qué sigue? 

Si bien la mayoría de los proveedores cuentan con una visión amplia del mercado y las diversas competencias, en Cirion-que por segundo año consecutivo fue nombrado Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2022 para Servicios de Red, Global- creemos que la clave para mantenernos a la vanguardia está en anticiparnos a las tendencias que mejorarán la operación y que fueron identificadas en el informe de Gartner. 

Anticiparnos o perecer 

Para darnos una idea de la magnitud que conlleva este mercado de rápido movimiento, Gartner pronostica que este año los servicios de red de datos empresariales serán de 131 mil millones de dólares, un aumento del 3 por ciento si lo comparamos con el 2021. Por lo que, como parte de nuestra estrategia, continuamos evolucionando en la inclusión y análisis de estas siete tendencias:  

  1. De Abastecimiento
    El enfoque a seguir es utilizar un modelo basado en software, que sea visible y de autoservicio; esto, a través de portales y API.       
  1. Operativas
    Se refiere a la inversión en mejorar la experiencia continua del cliente, desde agilizar el plazo de entrega de una instalación hasta una cotización.
  1. Transporte de red
    Ya estamos siendo testigos de cómo los servicios de internet están reemplazado a las líneas MPLS como la principal tecnología de transporte WAN.
  1. Tecnológicas de acceso
    La sustitución de las líneas tradicionales por Ethernet óptico a MPLS e internet, sobre todo por la diferencia de precios y las capacidades entre una y otra.
  1. Superposición de red
    Solo se contempla basar los servicios SD-WAN con una combinación híbrida de MPLS e internet o, simplemente, enlaces subyacentes de internet. 
  1. Servicios gestionados
    La tendencia es que tanto proveedor como la empresa se dividan las funciones de gestión de red y así eviten congestiones en la carga de trabajo. 
  1. Precios
    Debido a que la presión a la baja de los servicios de red es implacable, se estima una reducción en el nivel de inversión requerido para competir en el mercado y mayor posibilidad de participación para proveedores pequeños.

Líderes del futuro

Sin duda, debemos tomar en cuenta estas tendencias para continuar evolucionando en los servicios que brindamos como proveedores de red global. Sin embargo, seguimos observando cambios en los requisitos empresariales y los criterios de compra, por lo que nos mantenemos escuchando las necesidades actuales con la finalidad de permitir a las compañías capitalizar las aplicaciones emergentes e impulsarlas en la Cuarta Revolución Industrial.   

Estoy seguro de que es una gran área oportunidad para todos los que buscamos impulsar la conectividad en el mundo, para fortalecer la ejecución, determinar los planes a futuro o replantear el enfoque. Como líderes tenemos la encomienda de seguir dirigiendo el mercado, mantenernos al tanto de las necesidades globales y desarrollar nuevos modelos comerciales que nos ayuden a seguir impulsando el sector. 

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Alejandro Girardotti
Director Senior de Producto, Innovación y Alianzas Estratégicas
Cirion Technologies

Prepárese para el Futuro del Trabajo

Prepárese para el Futuro del Trabajo

La pandemia cambió todo, o casi. El futuro del trabajo es una realidad hoy. Es imperativo adaptarse a esta nueva realidad para seguir siendo competitivo y crecer. Los empleados remotos son solo una parte menor del nuevo escenario. Lo importante son los cambios que están viviendo las empresas y cómo la tecnología juega un rol decisivo.

Los temas clave: 
  • Evolución de la fuerza de trabajo y el espacio. 
  • Inversiones en comunicación y colaboración. 
  • Adopción de nuevas tecnologías. 
  • El video es la nueva voz.