En un mundo hiperconectado como el actual, las empresas necesitan enfocar sus esfuerzos en brindar a los clientes las mejores experiencias que garanticen no solamente su satisfacción sino su fidelidad a lo largo del tiempo.
Para innovar y diseñar nuevos servicios y soluciones al mercado, los negocios deben confiar los procesos de transformación digital a socios estratégicos que puedan poner a su disposición plataformas tecnológicas con soluciones de redes híbridas, conectividad en la nube, seguridad y servicios de voz y colaboración con el fin de responder efectiva y rápidamente a las crecientes demandas de las diferentes industrias.
El sector de telecomunicaciones se ha convertido en el potenciador de estos negocios digitales porque facilita la conexión con clientes, proveedores, socios y partes interesadas en todo momento y en cualquier parte del mundo.
Redes Adaptativas
Conectividad flexible: gran ancho de banda, escalable, que se adapta de manera inteligente a las necesidades de datos y aplicaciones en tiempo real.
Edge Computing
Seguridad Conectada
Protección absoluta: prevención de amenazas y privacidad inteligentes y proactivas incorporadas en su plataforma de datos y aplicaciones.
Colaboración
Mayor productividad: soluciones simples diseñadas para impulsar la interactividad y participación a través de las aplicaciones.
Hemos trabajado para colocar a Ecuador dentro de este ecosistema mundial con un alto nivel de conectividad a través de una red de fibra óptica que integra a más del 70% del tráfico mundial de información.
El rol de la tecnología ha alcanzado una gran relevancia y, hoy más que nunca, los procesos para su adopción se están acelerando. Ha dejado de ser un asunto de organizaciones de gran tamaño para convertirse en una condición necesaria para empresas medianas y pequeñas que deben ver a los canales digitales como un medio más para atender a las distintas generaciones que poseen hábitos más alineados a la omnicanalidad.
La convergencia de todas estas tecnologías están llevando a la reinvención de muchas industrias, es vital que entendamos los cambios y que adoptemos este nuevo reto que se nos presenta no solo como empresas sino como país y como sociedad.
En este contexto, LUMEN pone a disposición de sus clientes los beneficios de soluciones tecnológicas de primer nivel y talento humano ecuatoriano capacitado para asesorar a las empresas en este viaje de transformación con soluciones diseñadas a la medida de cada negocio, para promover la innovación constante y contribuir a la competitividad.
José Francisco Guzmán, Country Manager de LUMEN Ecuador
