Plataformas conversacionales en la nube para centros de experiencia omnicanal

Webinar

01/11/2023

Descubre un ecosistema de Contact Center en la nube diseñado para una experiencia del cliente atractiva, fluida y memorable. En los próximos meses, más del 80% de las empresas habrán completado una iniciativa de transformación de CX o tendrán una en marcha

Los temas clave:

• Ecosistema Cloud Contact Center para Latinoamérica desde la nube Cirion.
• Autogestión y Automatización, IVR con Lenguaje Natural y Bots.
• Novedades en Canal WhatsApp y nuevas implementaciones.
• Employee Experience, la importancia de la Gamificación como motor del cambio.
• IoT y su relación con los centros de contacto.

Compartir

Artículos Recientes

Infraestructura digital sostenible: motor de innovación, competitividad y ahorro energético

by CirionTech | Nov 19, 2024 | Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

Infraestructura digital sostenible: motor de innovación, competitividad y ahorro energético ¿Cómo pueden las empresas reducir el impacto ambiental causado por la...

ciberamenazas en el sector retail

Las salas de reuniones del futuro, disponibles en el presente

by Fernando Riedel | Oct 31, 2024 | UC&C | 0 Comments

Las salas de reuniones del futuro, disponibles en el presente Las tecnologías disponibles ya permiten encuentros colaborativos, inmersivos y altamente productivos,...

Hacia un ecosistema tecnológico digital en Perú

by Gianni Hanawa | Oct 28, 2024 | Tendencias de TI | 0 Comments

Perú: El Futuro del Hub Digital Global Estamos viendo cómo año a año, muchas tendencias tecnológicas están dando vueltas alrededor del mundo. Observamos la...

Data Centers, Mercado Libre de Energía y ESG

by Rodrigo Oliveira | Oct 3, 2024 | Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

El Rol del Mercado Libre de Energíaen la Sostenibilidad de Data Centers Data Center Sostenible. Nuevas tecnologías y servicios emergentes como la Inteligencia...

¡Feliz CX Day 2024!

by Emilio Madero | Oct 1, 2024 | Tendencias de TI | 0 Comments

¡Feliz CX Day 2024! CX Day 2024: En Cirion, cada interacción cuenta, y tu confianza es el motor que nos impulsa a seguir creciendo e innovando. Desde el inicio,...

CDN, Emoción y Seguridad

by José Eduardo Leão de Freitas | Sep 25, 2024 | Conectividad,Tendencias de TI | 0 Comments

Cómo las CDN revolucionan el contenido y la seguridad CDN y Seguridad: Si actualmente puedes seguir y emocionarte durante eventos deportivos, shows y juegos – en...

Certificaciones de Data Center refuerzan la calidad del servicio

by Nelma Santos | Sep 23, 2024 | Tendencias de TI | 0 Comments

Las Certificaciones y Conformidades de Data Center refuerzan la calidad del servicio y contribuyen a la competitividad del mercado Certificaciones de Data...

¿Qué tareas específicas puede automatizar la IA?

by Fernando Riedel | Sep 16, 2024 | UC&C | 0 Comments

¿Qué tareas específicas puede automatizar la IA? Automatizar la IA: La IA generativa no solo cambió todas las profesiones, también está cambiando nuestra...

Negocios digitales en Argentina una oportunidad de crecimiento

by Luis Piccolo | Ago 23, 2024 | Tendencias de TI | 0 Comments

Negocios digitales en Argentina como oportunidad de crecimiento para el empresariado local Negocios digitales en Argentina: El auge del comercio electrónico en...

Data Center

Inteligencia artificial: una travesía en su etapa inicial

by Alejandro Girardotti | Ago 22, 2024 | Tendencias de TI | 0 Comments

Transformación Digital AIInteligencia artificial: una travesía en su etapa inicial La Inteligencia Artificial (AI) está emergiendo como uno de los motores más...