Enquanto vivenciamos um novo paradigma de trabalho, é essencial identificar ferramentas que apoiem formas inteligentes de trabalho e promovam o crescimento corporativo.
Ferramentas colaborativas são fundamentais para administrar o teletrabalho ou modelos de trabalho híbrido, equipes no exterior e jornadas de trabalho flexíveis.
A transformação digital requer a implementação de soluções de software corporativo que permitem que as empresas automatizem processos, economizem tempo, esforços e melhorem a capacidade de seus colaboradores de trabalhar em equipe.
Graças a essas plataformas, as empresas podem supervisionar o trabalho de seus colaboradores mesmo quando estão distribuídos ao redor do mundo.
1- O que uma ferramenta colaborativa permite fazer?
No ambiente corporativo, ferramentas colaborativas (CaaS) permitem que as pessoas sejam produtivas e se comuniquem continuamente, de qualquer lugar e com qualquer dispositivo (notebook, tablets, smartphone).
2- Que tipos de ferramentas colaborativas existem?
Basicamente, elas podem ser divididas em 3 grupos: Unified Communications as a service, Contact Center as a service, Communications platform as a service.
3- Onde essas ferramentas colaborativas podem ser encontradas?
Hoje, já são oferecidas na nuvem; são serviços que as empresas consomem através de uma assinatura mensal e como parte da solução existem atualizações permanentes, suporte online 24/7, estabilidade e segurança de ponta a ponta.
4- Para o que são usadas as ferramentas colaborativas?
Quando falamos de ferramentas colaborativas, estamos falando da integração de serviços de chamadas de voz e vídeo, mensagens ou chats, mailings e mobilidade. Isto inclui Conferências Online e Webinars.
5- Qual é a importância de usar ferramentas de trabalho colaborativas?
A colaboração é fundamental para a vida das pessoas, para seu progresso e interação com o ambiente. As melhores empresas se baseiam em processos colaborativos fluidos e eficientes, com escritórios e espaços colaborativos empoderando seus funcionários.
As ferramentas colaborativas são essenciais em nossas jornadas diárias no escritório e já não é mais possível imaginar o trabalho sem elas.
O trabalho em equipe é fundamental para alcançar o sucesso corporativo. Para obter isto em uma realidade onde a transformação digital é protagonista, deve-se manter a comunicação e a coordenação entre membros, de qualquer lugar e dispositivo, além de fortalecer a motivação destes com modelos de trabalho flexíveis.
Isto tudo pode ser conquistado se a empresa tiver um ambiente de trabalho virtual, construído com as ferramentas adequadas e alinhado às necessidades da empresa.
