Quando algo é melhorado, acaba sendo ainda mais utilizado: O paradoxo de Jevons e seu impacto na IA Em relação ao artigo anterior sobre IA...
A Revolução da IA: Superando o Paradoxo de Moravec O paradoxo de Moravec, proposto pelo cientista austríaco Hans Moravec, descreve um...
Previsões e perspectivas sobre como a IA remodelará a CX (Parte 2) Mencionamos na parte 1 deste artigo que o mundo da experiência do cliente...
Previsões e perspectivas sobre como a IA remodelará a CX (Parte 1) O mundo da experiência do cliente (CX) continuou a evoluir a uma velocidade...
As salas de reuniões do futuro, disponíveis no presente As tecnologias disponíveis já permitem encontros colaborativos, imersivos e altamente...
Quais tarefas específicas a IA pode automatizar? A IA generativa mudou não só todas as profissões como também está mudando nossa percepção...
No acelerado ambiente de trabalho atual, as prioridades são maximizar a produtividade e melhorar a colaboração. Felizmente, a tecnologia de...
Em nosso artigo anterior, discorremos sobre a diferença entre Inteligência Conversacional e IA Conversacional - algo bem sutil mas com aspectos e...
Adoro ler livros ou conversar com pessoas que enfrentam o olho do furacão quando ocorrem coisas transformadoras no mundo e, em particular, com...
Com o CCaaS, você pode ter flexibilidade para atender às demandas em constante mudança do mercado e garantir que seu Contact Center seja um...
Em um mundo onde a instantaneidade e a conectividade local são cada vez mais valorizadas, é tentador pensar que as redes globais tradicionais se tornaram obsoletas. No...
Diante de apagões e ciberataques, as empresas reforçam sua infraestrutura digital para garantir a continuidade de serviços críticos em um mundo que não pode se dar ao...
O Que é Internet Empresarial? Definição e características principais A Internet Empresarial é uma solução de conectividade especialmente projetada para satisfazer as...
Neste 17 de maio, comemora-se o Dia Mundial das Telecomunicações e da Sociedade da Informação, uma data que convida à reflexão sobre os avanços, oportunidades e...
Vinte anos após o nascimento do YouTube: qual é a tecnologia que torna possível esse modelo de consumo de conteúdo audiovisual? As redes de entrega de conteúdo (CDNs)...
