A infraestrutura tecnológica: elemento chave para motorizar o aprendizado da organização

Tendências de TI
23/07/2020

O aprendizado é o que nos permite, como indivíduos, fazer tudo o que fazemos: quando nascemos não temos qualquer tipo de conhecimento mas nosso cérebro nos dá a capacidade de capitalizar nossas experiências e nossas percepções para construí-lo. O mesmo deveria ocorrer nas organizações.

 O problema, como expressou em uma recente conferência o especialista em aprendizado Javier Martínez Aldanondo, está no fato de que as empresas foram desenhadas para ser rentáveis e eficientes.  Para produzir não é preciso aprender, e sim realizar tarefas de maneira repetitiva.  Se enxergássemos uma empresa como se fosse um corpo humano, notaríamos que conseguimos desenvolver muitos músculos: o comercial, o produtivo, o de finanças, o de TI, o de segurança…. No entanto, o de aprendizado praticamente não existe, não está representado em nenhuma das áreas tradicionais.

 Na era do conhecimento, para sobreviver é necessário aprender pelo menos na mesma velocidade em que o ambiente muda.  Aqueles que conseguem fazê-lo mais rápido são os inovadores.  Os que vão mais devagar, são os que correm o risco de desaparecer.

 A capacidade de superar esta crise, precisamente, não tem a ver com desenvolver um plano – a mesma pandemia mostrou que os planos podem se tornar inúteis de um segundo para o outro – e sim com a capacidade de fortalecer o músculo do aprendizado. Um dado importante: que as pessoas aprendam de forma individual não significa que a organização para a qual trabalham o faça.

 Assim como o cérebro aprende quando seus neurônios se conectam, a organização aprende quando se consegue a sinapse entre as pessoas.  A infraestrutura tecnológica e a transformação digital são os eixos sobre os quais se constrói esta rede de relações e interações, para que o conhecimento flua e seja distribuído. O conhecimento ganha a partida: a consultoria de mercado IDC prevê que até 2023 se produzirá o efeito que chama de “supremacia digital”, ou seja, a maior parte do PIB global (calcula-se 53%) será gerada por produtos e serviços de organizações apoiadas na tecnologia e inovação.

 O choque proposto pela pandemia fez com que muitas empresas investissem em tecnologias inovadoras para garantir a continuidade de seu negócio. A IDC detectou que nas principais dez empresas da América Latina constam ferramentas operacionais chave, como espaços de trabalho virtuais ou videochamadas, mas também soluções de infraestrutura condizentes com os novos tempos, como acesso remoto, segurança de dados ou conectividade segura. 

 Passado o impacto, chega a hora do aprendizado: uma pesquisa conduzida por Martínez Aldanondo destacou que as empresas com plataformas e infraestruturas tecnológicas robustas pré-instaladas tiveram melhor resposta para atravessar o temporal.  Esta crise teria ocorrido se tivéssemos dado ao aprendizado a devida importância? O trabalho inteligente deve se impor diante do trabalho obediente.  Gerar memória organizacional, aprender com as experiências e administrar o conhecimento são as mudanças culturais mínimas que devemos atravessar para estarmos melhor preparados para enfrentar o futuro.  Isto porque quando algo ocorre pela segunda vez, já não deveria mais ser imprevisível.

Autor:
Luis Piccolo
 Vice-presidente de Vendas, Cluster Sul
Lumen, América Latina

Compartilhar

Artigos Recentes

Data Centers, Mercado Livre de Energia e ESG

by | out 3, 2024 | Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

Data Centers, Mercado Livre de Energia e ESG Novas tecnologias e serviços emergentes como a Inteligência Artificial, mercado crypto, entre outras, aceleram as demandas...

CDN, Emoção e Segurança

by | set 25, 2024 | Conectividade,Tendências de TI | 0 Comments

CDN, Emoção e Segurança   Se hoje você consegue acompanhar e se emocionar durante eventos esportivos, shows e games – em tempo real e com alta qualidade de som e...

Quais tarefas específicas a IA pode automatizar?

by | set 16, 2024 | UC&C | 0 Comments

Quais tarefas específicas a IA pode automatizar?   A IA generativa mudou não só todas as profissões como também está mudando nossa percepção sobre o que é...

Data Center

Inteligência artificial: uma travessia em sua etapa inicial

by | ago 22, 2024 | Tendências de TI | 0 Comments

Inteligência artificial: uma travessia em sua etapa inicial   A Inteligência Artificial (IA) está surgindo como um dos motores mais poderosos da transformação...

Manual para entender o que é WiFi 7 e como pode ajudar a melhorar a segurança informática

by | jul 23, 2024 | Conectividade | 0 Comments

    A tecnologia WiFi 7, de sétima geração, pode superar muito suas versões anteriores em termos de capacidade, velocidade de conexão e latência. Especialistas da...

Inovação tecnológica em Data Centers: onde estamos e para onde vamos?

by | jul 18, 2024 | Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

  A evolução tecnológica dos data centers tem sido uma das forças motrizes por trás da transformação digital que marcou a última década.  Desde o ápice do big data...

ASN Tier 1

O que são os ASN? Entenda sua importância para a qualidade da Internet

by | jul 2, 2024 | Conectividade | 0 Comments

A experiência dos usuários finais que se conectam à Internet depende do Sistema Autônomo ao qual seu provedor de serviço esteja conectado. De acordo com a classificação...

CDN

O papel crucial das CDNs na transmissão de eventos esportivos

by | jun 27, 2024 | Conectividade | 0 Comments

Papel Crucial das CDNs: As CDNs garantem uma transmissão de alta qualidade e sem interrupções para os eventos esportivos de grande escala, como a Copa América 2024 e os...

Por que Wi-Fi 7 transformará a forma como trabalhamos e vivemos?

by | jun 10, 2024 | Conectividade | 0 Comments

A nova geração de redes sem fio maximiza o aproveitamento da conexão à Internet e abre inúmeras oportunidades de inovação que modificarão a forma como as organizações...

en el sector retail

10 recomendações para enfrentar as ciberameaças no setor de varejo

by | jun 6, 2024 | Segurança | 0 Comments

Diante do crescimento do comércio online, as empresas de varejo devem fortalecer suas políticas de cibersegurança. Ricardo Pulgarín, especialista em cibersegurança da...