O crescimento exponencial das empresas passa por uma cultura de inovação

Tendências de TI
28/10/2021

No mundo dos negócios, prospectar o futuro é olhar também para o incerto, com contextos e situações diversas. O último ano, por exemplo, nos trouxe uma grande lição neste sentido. Empresas estão se transformando o tempo todo. Uma transformação nem acaba e já chega outra. É rápido, dinâmico, confuso e nada linear. Os negócios que visam o crescimento exponencial percorrem esta trajetória. De fato, ela envolve alguns desafios, mas certamente vale a pena percorrê-los. 

Há 14 anos, Steve Jobs anunciava a criação do primeiro Iphone, um aparelho – segundo ele – revolucionário, que abriria para o mundo uma capacidade de inovação para celular até então inimaginável. Jobs não inventou o smartphone, mas foi disruptivo ao remover o teclado físico dos aparelhos, focar na facilidade de uso e trazer uma interação entre software e hardware. Sem dúvida, esse device transformou toda indústria de celulares e a forma como as pessoas se comunicam de maneira inimaginável naquela época. E acelerou o crescimento exponencial da Apple mundialmente. 

A empresa criada por Jobs não está sozinha neste caminho. Do consumo de bens e serviços à saúde, diversos segmentos avançaram na última década com evolução tecnológica em um ritmo sem precedentes. É o que Azeem Azhar, criador da plataforma Exponential View, chama de era exponencial em seu livro The Exponential Age: How Accelerating Technology is Transforming Business, Politics and Society

Na sua visão, estamos no meio de uma mudança radical na sociedade, impulsionada por uma série de tecnologias exponenciais que estão transformando a forma como vivemos e interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor. À medida que a IA, a biologia sintética, as energias renováveis, entre outras, amadurecem, elas transformam o modo que indústrias, economias e sociedades se reorientam em torno dessas tecnologias. 

O caótico é transformador

E esta mudança só pode acontecer de forma não linear e caótica, diferente do passado. Antes, o pensamento nas empresas era linear, baseado na suposição de que a mudança levaria décadas para acontecer, e não meses, como vivemos agora. O ritmo das transformações impulsionado pela transformação digital e a rapidez com que a sociedade absorve e se adequa a novos parâmetros é surpreendente até mesmo para estudiosos como Azhar. 

O que vimos nas últimas décadas é que todas as empresas que nasceram ou abraçaram esta cultura de inovação se tornaram negócios exponenciais – Netflix, Airbnb, Spotify, para citar alguns dos negócios digitais mais bem-sucedidos deste movimento. Atuando como parceiro que fornece soluções de conectividade e tecnologia para empresas dos mais variados setores, acompanhamos (e ajudamos a desenvolver) inovações que vêm desenhando este novo momento, a 4ª Revolução Industrial. Recentemente, nos reunimos virtualmente para compartilhar essas experiências entre empresários durante o Fórum Lumen Latam, realizado em agosto. 

A tecnologia das coisas incríveis

Um dos cases apresentados foi do parceiro Rappi, empresa unicórnio colombiana, criada em 2015, que já faz sucesso em outros países da América Latina, como o Brasil, Argentina, Chile, Equador, México, Peru, Costa Rica e Uruguai. Juan Sebastián Rúales, um dos fundadores e chefe global de novos negócios, falou sobre a história da empresa, enfocando a transformação e o crescimento exponencial desta trajetória. Mais uma vez, o pensamento disruptivo sempre esteve presente no modelo de negócios que aposta na verticalidade de uma série de funções específicas para os seus usuários. 

Atualmente, além do foco em entregas ultrarrápidas e serviço de assinatura, o Rappi investe em alianças com o setor bancário para oferecer uma forma inteligente de crescimento e mudança de mentalidade financeira. Quando a Rappi e todas essas empresas inovadoras começaram a operar, elas não imaginaram que iriam percorrer exatamente os passos que os trouxeram até aqui. Mas todas elas estavam juntas na crença de que o futuro poderia ser revolucionário. E que a tecnologia e o pensamento exponencial seriam a plataforma para coisas incríveis acontecerem. É o que a gente acredita.

Marcos Malfatti

Autor:
Marcos Malfatti
Presidente
Lumen, Brasil

Com mais de 30 anos de experiência no setor de TI e Telecom, em companhias como IBM, Banestado e Copel, Malfatti ocupou posições gerenciais na Impsat, Global Crossing, CenturyLink e Level 3, que formam hoje a Lumen.
Marcos Malfatti tem formação em Ciência da Computação pela PUC-PR, MBA em Administração e Marketing pela Faculdade Católica de Administração e um MBA do Instituto Superior de Empresas.

Compartilhar

Artigos Recentes

Humanizando la IA

Webinar: Humanizando a IA: O Futuro do Atendimento ao Cliente

by | mar 28, 2025 | Tendências de TI | 0 Comments

Reviva o Webinar: Humanizando a IA: O Futuro do Atendimento ao Cliente Imagine um cenário onde os clientes não precisam esperar horas por uma resposta, onde cada...

Data Center na Era Digital: Pilar da Infraestrutura Tecnológica

by | mar 27, 2025 | Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

A Importância do Data Center na Transformação Digital Empresarial Na Era Digital, os Data Centers se tornaram o coração da infraestrutura tecnológica que sustenta as...

Que Problemas SD-WAN e Secure SD WAN Resolve na Empresa?

by | mar 25, 2025 | Conectividade | 0 Comments

Que Problemas SD-WAN e Secure SD-WAN Resolve na Empresa? No contexto atual de transformação digital, as empresas enfrentam grandes desafios na gestão e na segurança das...

Colaboração Empresarial: Chave para Potencializar a Produtividade da Equipe

by | mar 14, 2025 | Tendências de TI | 0 Comments

Colaboração Empresarial: Chave para Potencializar a Produtividade da Equipe A Colaboração é um dos pilares da gestão laboral nas organizações modernas. Desde a melhora...

IA

A Revolução da IA: Superando o Paradoxo de Moravec

by | mar 10, 2025 | UC&C | 0 Comments

A Revolução da IA: Superando o Paradoxo de Moravec     O paradoxo de Moravec, proposto pelo cientista austríaco Hans Moravec, descreve um fenômeno na...

O que é “fibra escura” e por que o seu uso está se expandindo nas empresas da América Latina

by | mar 6, 2025 | Conectividade | 0 Comments

O que é "fibra escura" e por que o seu uso está se expandindo nas empresas da América Latina   Redes seguras, melhor aproveitamento da infraestrutura e uma alta...

Além da geração: por que a eficiência energética é a chave para o futuro

by | mar 5, 2025 | Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

Além da geração: por que a eficiência energética é a chave para o futuro   Todo dia 5 de março, o mundo comemora o Dia Mundial da Eficiência Energética, uma data...

Participação Feminina na Indústria de Tecnologia: Desafios e Oportunidades para um Futuro Inclusivo

by | mar 3, 2025 | Tendências de TI | 0 Comments

Participação Feminina na Indústria de Tecnologia: Desafios e Oportunidades para um Futuro Inclusivo   Em um contexto global em que as indústrias de tecnologia continuam...

IA e Data Centers: o desafio da infraestrutura em um setor em movimento

by | fev 19, 2025 | Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

IA e Data Centers: o desafio da infraestrutura em um setor em movimento   O surgimento do DeepSeek abalou o mundo tecnológico e gerou um grande debate nas...

Previsões e perspectivas sobre como a IA remodelará a CX (Parte 2)

by | fev 11, 2025 | UC&C | 0 Comments

Previsões e perspectivas sobre como a IA remodelará a CX (Parte 2)   Mencionamos na parte 1 deste artigo que o mundo da experiência do cliente continuou a evoluir...

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.