Reviva o Webinar: Humanizando a IA: O Futuro do Atendimento ao Cliente
Imagine um cenário onde os clientes não precisam esperar horas por uma resposta, onde cada interação é personalizada, e as dúvidas são resolvidas antes mesmo de serem completamente formuladas. Esse é o futuro que a Cirion, junto com a Collab, está ajudando a construir.
No webinar, iremos explorar como a combinação de soluções robustas da Cirion com a expertise da Collab em automação de contact centers está transformando experiências de atendimento. Com destaque para agentes virtuais inteligentes e assistentes de agente em tempo real, mostraremos como empresas podem oferecer empatia, agilidade e eficiência em cada interação.
Luis Trevisan
Intelligent CX Solutions Expert de Collab
Pontos de Discussão:
- A Revolução da IA no Atendimento ao Cliente: Da automação simples à personalização sofisticada.
- Como as Soluções da Cirion e Collab Trabalham Juntas: Personalização em escala com agilidade operacional.
- Assistência em Tempo Real: Assistente de agente para suporte imediato e resolução de problemas mais rápida.
- Benefícios Operacionais Concretos: Redução de custos, aumento da satisfação do cliente e escalabilidade.
- Olhando para o Futuro: Integrando IA generativa e inteligência emocional para criar contact centers prontos para os desafios de amanhã.
