Cinco perguntas sobre ferramentas colaborativas
UC&C
22/02/2023
Print Friendly, PDF & Email

Cinco perguntas sobre ferramentas colaborativas

Enquanto vivenciamos um novo paradigma de trabalho, é essencial identificar ferramentas que apoiem formas inteligentes de trabalho e promovam o crescimento corporativo.

Ferramentas colaborativas são fundamentais para administrar o teletrabalho ou modelos de trabalho híbrido, equipes no exterior e jornadas de trabalho flexíveis.

A transformação digital requer a implementação de soluções de software corporativo que permitem que as empresas automatizem processos, economizem tempo, esforços e melhorem a capacidade de seus colaboradores de trabalhar em equipe.

Graças a essas plataformas, as empresas podem supervisionar o trabalho de seus colaboradores mesmo quando estão distribuídos ao redor do mundo.

1- O que uma ferramenta colaborativa permite fazer?

No ambiente corporativo, ferramentas colaborativas (CaaS) permitem que as pessoas sejam produtivas e se comuniquem continuamente, de qualquer lugar e com qualquer dispositivo (notebook, tablets, smartphone).

2- Que tipos de ferramentas colaborativas existem?

Basicamente, elas podem ser divididas em 3 grupos: Unified Communications as a service, Contact Center as a service, Communications platform as a service.

3- Onde essas ferramentas colaborativas podem ser encontradas?

Hoje, já são oferecidas na nuvem; são serviços que as empresas consomem através de uma assinatura mensal e como parte da solução existem atualizações permanentes, suporte online 24/7, estabilidade e segurança de ponta a ponta.

4- Para o que são usadas as ferramentas colaborativas?

Quando falamos de ferramentas colaborativas, estamos falando da integração de serviços de chamadas de voz e vídeo, mensagens ou chats, mailings e mobilidade. Isto inclui Conferências Online e Webinars.

5- Qual é a importância de usar ferramentas de trabalho colaborativas?

A colaboração é fundamental para a vida das pessoas, para seu progresso e interação com o ambiente. As melhores empresas se baseiam em processos colaborativos fluidos e eficientes, com escritórios e espaços colaborativos empoderando seus funcionários.

As ferramentas colaborativas são essenciais em nossas jornadas diárias no escritório e já não é mais possível imaginar o trabalho sem elas.

O trabalho em equipe é fundamental para alcançar o sucesso corporativo. Para obter isto em uma realidade onde a transformação digital é protagonista, deve-se manter a comunicação e a coordenação entre membros, de qualquer lugar e dispositivo, além de fortalecer a motivação destes com modelos de trabalho flexíveis.

Isto tudo pode ser conquistado se a empresa tiver um ambiente de trabalho virtual, construído com as ferramentas adequadas e alinhado às necessidades da empresa.

Compartilhar

Artigos Recentes

Cibersegurança: fundamental para “fechar as portas” para os atacantes

by | maio 21, 2024 | Segurança,Segurança,Tendências de TI | 0 Comments

O foco na visibilidade da rede, a disponibilidade das aplicações, a resiliência dos data centers, a capacitação das pessoas e o monitoramento contínuo da...

Um guia para começar a usar seu assistente de IA Companion

by | maio 16, 2024 | Tendências de TI,UC&C,UC&C | 0 Comments

  No acelerado ambiente de trabalho atual, as prioridades são maximizar a produtividade e melhorar a colaboração.  Felizmente, a tecnologia de IA pode ajudar nisto...

Conectando Latitudes: Rumo a um futuro digital seguro e eficiente na América Latina

by | maio 15, 2024 | Conectividade,Conectividade,Tendências de TI | 0 Comments

  O dia 17 de maio é o Dia Mundial das Telecomunicações e da Sociedade da Informação, momento propício para refletirmos sobre os avanços e perspectivas dessa área...

O futuro dos data centers na América Latina: transformação impulsionada pela inteligência artificial

by | maio 2, 2024 | Data Center & Hybrid Cloud,Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

Em um mundo cada vez mais interconectado, a inteligência artificial será um motor de transformação para a indústria de data centers na América Latina   A inteligência...

Como ajudar suas equipes de vendas com a Inteligência Conversacional (2ª parte)

by | mar 26, 2024 | UC&C | 0 Comments

Em nosso artigo anterior, discorremos sobre a diferença entre Inteligência Conversacional e IA Conversacional - algo bem sutil mas com aspectos e aplicações diferentes...

O que eu, mulher, já vivi no mercado de Tecnologia?

by | mar 19, 2024 | Tendências de TI | 0 Comments

Como minhas experiências e desafios me ajudaram a conquistar espaço nesse setor Que mulher nunca ouviu alguma dessas frases no seu dia a dia de trabalho? “Lá vem a...

Façamos com que o futuro dependa de nós, estejamos cientes da IA e trabalhemos de acordo com ela

by | mar 18, 2024 | UC&C | 0 Comments

Adoro ler livros ou conversar com pessoas que enfrentam o olho do furacão quando ocorrem coisas transformadoras no mundo e, em particular, com aquelas ligadas a novas...

Inteligência Conversacional versus IA Conversacional. Qual é a diferença? (1ª parte)

by | fev 20, 2024 | UC&C | 0 Comments

Existe uma solução de Inteligência Conversacional (Conversation Intelligence) que melhora a produtividade, encurta os ciclos de negociação e aumenta a previsibilidade...

Navegando pela Nova Fronteira: Desafios e Oportunidades para empresas chinesas em expansão para a América Latina

by | fev 6, 2024 | Tendências de TI | 0 Comments

A expansão para a América Latina representa uma excelente oportunidade para as empresas chinesas que desejam acessar novos mercados e aumentar sua presença global.  Os...

A infraestrutura em nuvem: um motor de inovação e transformação corporativa

by | dez 28, 2023 | Data Center & Hybrid Cloud,Tendências de TI,Tendências de TI | 0 Comments

A era digital trouxe uma oportunidade sem precedentes para promover novos modelos de negócios na internet, que se adaptam aos novos hábitos de consumo e às necessidades...