La tecnología de telecomunicaciones 5G promueve una velocidad, una disminución de la latencia y un incremento de la calidad sin precedentes: jugar en línea en plena vía pública o descargar una película completa en segundos mientras se viaja en transporte público, son apenas algunas de las promesas que se convertirán en realidad en breve. Esto se traduce en un incremento notable en los niveles de tráfico donde se estima que seguirá creciendo a un ritmo del 17% anual durante los próximos años. 

A esto se suman las exigencias del mercado: un usuario final que demanda cada vez mejores experiencias -sin que importe el dispositivo o el sistema operativo que use-, una necesidad de velocidad sin límites -en especial en mercados como los juegos en línea-, un segmento que se vuelve cada vez más competitivo -basta mirar el mercado de streaming, que pasó de tener un jugador a varias decenas en apenas unos pocos años- y una mayor voracidad por recibir contenidos en cualquier momento y en cualquier lugar, incluyendo las plataformas digitales y los canales de comercio electrónico. 

Para anticipar estos desafíos que ya están llegando, Cirion ofrece una solución de extremo a extremo capaz de satisfacer la demanda sin sobresaltos técnicos y garantizando una buena experiencia para el usuario que va desde la captura del contenido -un evento público o en vivo, un contenido bajo demanda- hasta la visualización en la pantalla del usuario final, pasando por el transporte hacia los centros de datos, la preparación para su difusión -contemplando temas como los derechos de autor o los subtítulos- y la distribución, todo eso con el menor delay posible, sin saltos y con alta calidad. 

Seguridad, escalabilidad, flexibilidad

Uno de los pilares para lograr este resultado es la CDN (siglas en inglés por “red de distribución de contenidos”), es la pieza clave para resolver los tres grandes dilemas de cara a cómo el usuario recibe su experiencia digital: 

El primero, la seguridad. La propia red incluye distintos niveles de protección para resguardar la integridad de las aplicaciones, evitar las intrusiones, evitar la implantación de bots dañinos y eliminar los riesgos de ataques DDoS, que son los más difundidos. 

El segundo, la capacidad. Tiene la escalabilidad como para absorber picos y una distribución geográfica con presencia en más de noventa puntos urbanos lo que permite incluso mantener la calidad sin verse superada ante eventos como la actualización masiva de un juego o el estreno de una película a nivel mundial, situaciones que suelen multiplicar la demanda por diez respecto del promedio general. 

El tercero, la flexibilidad. Cada vez se incorporan más soluciones de borde para optimizar el rendimiento en cada zona geográfica, con almacenamiento dinámico y actualizable para atender los diferentes perfiles de usuario en distintas regiones. 

Cada usuario es un servidor

Un paso más adelante, la existencia de entornos multi-CDN garantiza redundancia en todos los niveles: a medida que los sistemas se vuelven más críticos, es importante que desaparezcan los riesgos de micro cortes o de degradación del desempeño. 

Pero existe otro gran pilar en la solución de Cirion: Cirion Mesh Delivery. Combina lo mejor de dos mundos, el de CDN, ya descrito, con el de peer to peer. Esto significa que los dispositivos de los usuarios toman contenido de la red y tienen la capacidad de compartirlo cuando detectan proximidad geográfica. Así, se gana capilaridad y capacidad de distribución. Para lograrlo, utiliza un estándar llamado WebRTC que ya está disponible en los principales navegadores y sistemas operativos. 

El resultado mejora en la medida que aumenta el número de usuarios en la red. Es escalable por definición y amplía la cobertura al mismo ritmo en que los dispositivos se distribuyen, cada persona es un potencial servidor. Por supuesto, dispone de una gestión de recursos muy precisa que conoce los límites de cada dispositivo y mantiene la armonía para que esto sea transparente para el usuario. 

El 5G impone numerosos desafíos y a la vez promueve incontables oportunidades. Saber sortear los primeros es clave para aprovechar al máximo su potencial.

Piense por un momento cómo era jugar con las olas en la playa cuando era pequeño. Usted se adentraba al mar, quizá de la mano de un amigo o hermano, y se arrojaba audazmente contra el agua rompiente. Era apasionante y divertido.

Cuando uno rastrea datos durante algún tiempo, es posible que sienta algo similar a las olas de un océano, y cuando estos se elevan inesperadamente, también puede resultar apasionante. En general, el «océano» del tráfico de datos ha ido en aumento a medida que se afianzan las estrategias de distanciamiento social global, como los esquemas de trabajo remoto o las clases online. Dado que la mayoría de la población mundial se está quedando en casa, la red de entrega de contenido (CDN) de Lumen ha visto un aumento en los niveles de tráfico en toda su infraestructura global, en el último mes.

Con una capacidad estimada superior a los 120 Tbps y 120 Puntos de Presencia (PoP) a nivel mundial, Lumen posee las espaldas necesarias para manejar el crecimiento constante de tráfico nuevo. La especialización detrás de las redes sólidas reside en manejar tanto las corrientes constantes como en saber surfear las grandes olas. Muchos de los “picos” más recientes tienen su origen en los cambios fundamentales del modelo de negocios de la industria de los juegos.

Todos Quieren Jugar:

“La respuesta global al virus del COVID-19 ha creado una masiva audiencia cautiva para determinadas industrias, tales como la de los juegos,” comenta Bill Wohnoutka, Vicepresidente de Servicios de Internet & Entrega de Contenido en Lumen. “Al mismo tiempo, estamos asistiendo a un cambio radical del marketing por parte de los principales distribuidores de juegos, que ahora están ampliando su público para los títulos de franquicias muy populares, haciendo que estos sean ‘gratis para jugar’ y que las descargas sean ‘gratuitas para todos’.”

Si bien esta nueva aproximación de la industria de los juegos comenzó antes de la pandemia, se ha acelerado en los últimos meses. Varios lanzamientos globales recientes causaron tensiones significativas para los sistemas de entrega basados en la nube, toda vez que las descargas se realizaron simultáneamente en todas las geografías y en dispositivos múltiples. Wohnoutka advierte que la mayoría de estos picos de tráfico sorpresivos se pueden evitar mediante la simple cooperación y comunicación.

«Uno de los verdaderos aspectos positivos de esta crisis ha sido la creciente predisposición de las empresas de juegos y de los proveedores de redes para trabajar juntos con el fin de crear una buena experiencia del usuario», comenta. «Puede ser tan simple como trabajar con personal de marketing para mejorar el tiempo de lanzamiento de sus productos, acelerar los aumentos de capacidad de la red entre las redes, o el uso de diferentes controladores de tráfico definidos por software para reducir el consumo de la red».

Surfeando la Ola:

Los picos de tráfico también pueden provenir de otras fuentes. No es sorprendente que, teniendo en cuenta cuántas personas siguen el mandato de quedarse en casa, Lumen haya advertido un crecimiento en el acceso diurno de los proveedores populares de contenido. En marzo, los anuncios del gobierno en la televisión europea sobre el COVID-19 llevaron a una demanda de tráfico 12 veces mayor que la necesaria para dar soporte a uno de los eventos deportivos mundiales más notables.

CenturyLink lleva a cabo ejercicios periódicos de planificación con los clientes, pares y partes interesadas internas para garantizar el desempeño óptimo de la CDN. Al mantenerse proactiva, Lumen puede planificar aumentos de la capacidad, trabajar con los clientes para ejecutar estrategias apropiadas de CDN e implementar la tecnología adecuada para garantizar un servicio positivo al cliente.

Mientras tanto, la “ola” del futuro para los juegos está entre nosotros.

“Prevemos que los altos niveles de descargas de juegos han llegado para quedarse, como así también las estrategias de largo alcance que hemos instaurado para satisfacer la demanda una vez superada la crisis del COVID,” comenta Wohnoutka.

Visite news.centurylink.com/covid-19 para más información sobre cómo CenturyLink mantiene conectadas a las empresas.

Blog original en inglés: https://blog.centurylink.com/riding-the-wave-the-name-of-the-game-is-cooperation/

Autor:
William Wohnoutka
Vice President of Global Internet & Content Delivery Services at Lumen.

Bill Wohnoutka es actualmente vicepresidente de servicios globales de entrega de contenido e Internet en Lumen. En este cargo, lidera un equipo de gerentes de producto responsables del acceso a Internet de Lumen, la red de entrega de contenido y los servicios Vyvx Broadcast Transport, una línea de productos que genera casi $ 2B en ingresos anuales. En los últimos 20 años, Bill ha desempeñado diversos roles de liderazgo en las organizaciones de ventas y marketing de Lumen. Bill es un destacado orador público y líder de pensamiento de la industria, con especialización vertical en medios y entretenimiento, servicios financieros, atención médica. Bill tiene una licenciatura en escritura técnica y profesional de la Universidad Estatal de San Francisco.