Webinar sobre la adopción de la tecnología y oportunidades de crecimiento

Webinar sobre la adopción de la tecnología y oportunidades de crecimiento

Los temas clave:

• Tendencias de las compañías en cuanto a nuevas búsquedas de productos.
• Eficiencia operacional y mejoras en la experiencia del cliente.
• Empresas que pasaron a trabajar de forma remota.
• ¿Qué es lo que se está yendo a la nube?
• Razones de inversión en IOT.

Evolución de Plataformas Colaborativas y de Centros de Contacto

Evolución de Plataformas Colaborativas y de Centros de Contacto

Los temas clave serán:

• El Customer y Employee Experience (CX & EX) en la 4a. Revolución Industrial.
• Autoservicio y Automatización, aplicaciones y retornos de inversión.
• Inteligencia Artificial, Flujos y Bots, beneficios y mediciones.
• Omnicanalidad y Multicanalidad, reducción de abandono y productividad.
• Monitoreo y Alertas Proactivas, información relevante para la adopción.

Actitud: el conocimiento más importante

Los temas clave son:

• La actitud, el talento y el principal factor de aprendizaje
• Tendencia de las contrataciones
• Responsabilidad compartida con las empresas
• Condiciones para que prospere la actitud

Webinar: la Felicidad Productiva en tiempos de Pandemia

Webinar: la Felicidad Productiva en tiempos de Pandemia

La presentación se enmarca en el contexto de la realidad Latinoamericana, analizando los riesgos y oportunidades para el futuro de la región, luego de la pandemia de Covid-19 y se sustenta en más de 15 años de investigación sobre bienestar y productividad.

Se debatirá el eje psicológico de esta crisis, tanto personal como social y se discutirán distintas herramientas viables para minimizar sus consecuencias, a fin de favorecer el bienestar y el fortalecimiento de personas y empresas, a partir de su integración con las TIC´s en el marco de la nueva normalidad.

Temas clave:

– Bienestar mental versus malestar y patología: tendencias y soluciones
– Oportunidades tecnológicas para una sociedad 3.0
– Diagnóstico y oportunidades del nuevo contexto para América Latina

Michael Lawson

Orador:
Jorge Yamamoto
Doctor en Psicología, Magíster en Antropología y Licenciado en Psicología Social.

WEBINAR Potencie la productividad remota con una red y una infraestructura adaptable

WEBINAR Potencie la productividad remota con una red y una infraestructura adaptable

La exigencia del Trabajo Remoto trae desafíos a los cuales su infraestructura de TI debe responder en forma rápida y segura.

Al ofrecer ahora soluciones de teletrabajo en forma sistemática, su red WAN necesita adaptarse a un nuevo modelo.

En este webinar, brindaremos herramientas para enfrentar este reto y mantener la productividad de su organización.

Juntos, Lumen y Cisco permiten a su empresa:

  • Aumentar el desempeño de red y optimizar costos con SD-WAN
  • Virtualizar y mantener las aplicaciones críticas siempre disponibles con Cisco Viptela y Cisco Meraki
  • Mejorar la productividad con Hosted Collaboration Solutions

Oradores:

Juan-Mongini
Juan Mongini

Enterprise Networking Head
Cisco

Diego-Anesini

Diego Anesini

Research Director
IDC

Pablo Dubois

Alejandro Girardotti

Connectivity Regional Director
Lumen

Guillermo-Marmora

Guillermo Marmora

Voice & Collaboration Director
Lumen