Data Center: Guía Definitiva para Comprender su Importancia y Funcionalidad

Um data center (centro de dados) é um espaço onde se aloja infraestrutura, equipamentos informáticos, redes e dispositivos de armazenamento, para organizar, processar, armazenar e distribuir grandes quantidades de dados.

Definição e Conceito

Como o nome indica, os data centers são centros que resguardam tanto física quanto virtualmente infraestrutura de TI como servidores, sistemas de armazenamento de dados, dispositivos de rede, aplicativos e outros equipamentos necessários que garantem o correto funcionamento das operações das empresas.

A função principal de um data center é fornecer serviços informáticos e resguardar o armazenamento de dados, para que possam ser utilizados por múltiplos usuários e aplicativos de maneira eficiente e segura.

As características principais dos data centers são:

Redundância: Têm sistemas e componentes duplicados para assegurar sempre sua disponibilidade e minimizar o tempo de inatividade.
Segurança: Permanentemente, possui medidas físicas e informáticas atualizadas para proteger os dados e a infraestrutura de ameaças internas e externas.
Escalabilidade: Sua infraestrutura tem a capacidade de expandir-se para adaptar-se às necessidades crescentes das empresas.
Eficiência Energética: Otimiza o uso de energia para reduzir custos e o impacto ambiental.

História e Evolução dos Data Centers

A história dos data centers remonta a meados do século XX, com o surgimento dos primeiros computadores. Máquinas como o ENIAC, requeriam ambientes controlados para seu funcionamento. No entanto, foi com a chegada dos mainframes na década de 1960 que se consolidou a necessidade de instalações especializadas.

Estes primeiros data centers eram extremamente custosos e acessíveis apenas para grandes organizações e governos.

Um resumo de sua história:

Década de 1960-1970: A era dos mainframes, em que grandes sistemas centralizados ocupavam salas inteiras e requeriam um controle estrito do ambiente, como temperatura e umidade. IBM e outros fabricantes eram os líderes deste mercado.
Década de 1980: Surgiram os computadores menores em novos espaços físicos, mas os data centers seguiam sendo necessários para gerenciar estes sistemas.
Década de 1990: A explosão da Internet e a adoção massiva de tecnologias de rede levaram a um aumento na demanda de servidores e de armazenamento. Os data centers começaram a proliferar e se desenvolveram padrões para melhorar a eficiência e a gestão.
Anos 2000: A virtualização transformou e melhorou os data centers, já que múltiplos sistemas operativos e aplicativos se puderam executar em uma só máquina física. Isto otimizou a utilização de recursos e facilitou a administração.
Anos 2010 – presente: O armazenamento da informação na nuvem revolucionou o papel dos data centers, as empresas começaram a terceirizar suas necessidades de infraestrutura e acessar recursos sob demanda.
Futuro: A integração de tecnologias emergentes como o edge computing, a inteligência artificial e o 5G está criando a próxima geração de data centers. Estes terão uma maior distribuição interna, serão mais eficientes e capazes de manejar a crescente demanda de processamento de dados em tempo real.

A rápida transformação da tecnologia e a necessidade cada vez maior das empresas de gerenciar grandes volumes de dados de maneira segura e eficiente foram chave para a evolução dos data centers.

Tipos de Data Centers

Existem vários tipos de data centers segundo sua propriedade, seu uso, seu design e suas necessidades específicas.

Segundo as necessidades específicas de cada organização, como escalabilidade, segurança, localização e recursos, se poderá escolher o tipo de data center ideal.

Certo, aqui está a continuação da tradução do texto fornecido para português do Brasil:

Data Centers Corporativos

Os Data Centers Corporativos (Enterprise Data Centers) são instalações projetadas e operadas exclusivamente por uma empresa para atender às suas necessidades específicas. Geralmente localizados nas instalações da empresa ou em suas imediações, possuem um alto nível de personalização e controle total de sua infraestrutura.

Características:

São exclusivamente projetados para cumprir os requisitos específicos da empresa.
Permitem um controle completo sobre a infraestrutura e sobre suas operações.
Têm uma localização estratégica dentro das instalações da empresa ou perto desta.

Data Centers de Colocation

Os Data Centers Colocation são espaços que as empresas alugam dentro de instalações de terceiros. Neste modelo, as organizações mantêm o controle sobre seu próprio hardware.

Características:

Espaço próprio alugado dentro das instalações de um terceiro.
Controle direto sobre o hardware próprio.
Custos de infraestrutura e serviços operacionais compartilhados com outras empresas.

Data Centers na Nuvem

Os data centers na nuvem fornecem infraestrutura e soluções através de plataformas como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud. São muito flexíveis, o que permite às empresas a possibilidade de ajustar e escalar recursos segundo sua própria demanda. Estes são pagos por uso, o qual é um benefício para a administração dos custos operacionais.

Características:

Soluções oferecidas por provedores líderes como AWS, Microsoft Azure e Google Cloud.
Têm muita flexibilidade e escalabilidade para se adaptar às necessidades corporativas.
Utilizam modelos de custos variáveis baseados no uso de recursos.

Data Centers de Micro e Edge Computing

Os data centers de micro e edge computing são pequenas instalações que estão localizadas perto dos usuários finais com o objetivo de minimizar a latência e melhorar o desempenho de aplicativos críticos em tempo real. São ideais para IoT, veículos autônomos e serviços de conteúdo local, conectando-se a data centers centrais para operações adicionais de processamento.

Características:

Adaptados para aplicativos que requerem processamento rápido e em tempo real.
Especialmente eficazes para IoT (Internet das Coisas), veículos autônomos ou robóticos e serviços de conteúdo local.
Estão conectados a data centers centrais para tarefas de processamento complexas.

Data Centers Hiperescala (Hyperscale Data Centers)

Os data centers hiperescala ou Hyperscale Data Centers, utilizados principalmente por grandes empresas tecnológicas como Google, Amazon e Facebook, são projetados para escalar massivamente tanto sua capacidade quanto seu desempenho.

Estão projetados para manejar grandes volumes de dados e de tráfego, pelo qual garantem a eficiência e o desempenho esperado na execução de cargas de trabalho intensivas.

Características:

Capacitados para manejar grandes volumes de dados e tráfego em escala global.
Utilizados por gigantes tecnológicos como Google, Amazon e Facebook.
Altamente eficientes e projetados para cargas de trabalho intensivas.

Data Centers de Propósito Específico

Os data centers de propósito específico são projetados para tarefas como o processamento de grandes volumes de dados de pesquisa científica, big data ou serviços de conteúdo multimídia. Seu design e configuração estão adaptados especificamente aos requisitos particulares de processamento e armazenamento deste tipo de dados.

Características:

Otimizados para tarefas específicas como big data ou processamento de dados científicos.
Projetados com configurações particulares para cumprir requisitos específicos.
São ideais para aplicativos que requerem alto desempenho e muita capacidade de processamento.

Data Centers Modulares

Os data centers modulares são estruturas projetadas (em módulos) para serem transportáveis com o objetivo de brindar uma rápida adaptação segundo as necessidades (escalabilidade, realocação, flexibilidade) das empresas.

Características:

São transportáveis e realocáveis segundo requerimentos como expansão e flexibilidade.
Se adaptam rapidamente às mudanças que o negócio necessite.

Data Centers de Recuperação ante Desastres (Disaster Recovery Data Centers)

Os data centers de recuperação ante desastres (Disaster Recovery Data Centers) estão especificamente projetados para garantir a continuidade do negócio em situações de emergência. Estão localizados em lugares separados dos data centers principais e contam com planos de resgate e testes periódicos para assegurar a rápida recuperação de dados e serviços críticos.

Características:

Localizados estrategicamente em sítios diferentes dos data centers principais para mitigar riscos.
Projetados para a recuperação rápida de dados e serviços em casos de desastre.
Executam planos detalhados de recuperação e testes regulares.

Data Centers de Alta Segurança

Utilizados por instituições financeiras, agências governamentais e organizações de defesa que requerem um nível extremo de proteção física e cibernética para suas operações críticas, os data centers de alta segurança estão especialmente projetados para manejar dados altamente sensíveis e confidenciais, sob determinadas normativas e padrões estritos.

Características:

Têm um nível extremo de segurança física e cibernética.
Cumprem rigorosamente com normativas e padrões de segurança das organizações que os utilizam.
Ideais para instituições que manejam dados sensíveis e críticos.

Segurança Física e Operacional

Para garantir a segurança física e operacional de um data center, são estabelecidas múltiplas estratégias.

Vigilância e Controle de Acesso

Câmeras de segurança que monitoram continuamente as instalações, controles de acesso biométricos e cartões de proximidade para restringir a entrada a áreas sensíveis são algumas das medidas que existem para proteger a infraestrutura física do data center contra intrusões físicas.

As zonas de acesso são separadas e os registros de acesso são auditados regularmente para assegurar que apenas o pessoal autorizado possa entrar.

Firewalls e Sistemas de Detecção de Intrusos

Os firewalls, dispositivos de segurança que monitoram o tráfego de rede para permitir ou bloquear acessos, e os sistemas de detecção e prevenção de intrusos (denominados IDS e IPS respectivamente) são essenciais para a segurança lógica: protegem o data center contra ciberataques e acessos não autorizados.

Os firewalls filtram o tráfego de rede entrante e saiente segundo determinadas regras de segurança, enquanto que os IDS/IPS monitoram o tráfego em tempo real, identificando e bloqueando atividades suspeitas ou maliciosas. Estes sistemas são configurados e atualizados regularmente para enfrentar as ameaças emergentes.

Criptografia de Dados

A criptografia de dados protege a informação do data center tanto em trânsito como em repouso, garantindo assim que apenas as pessoas autorizadas possam acessar e ler os dados.

São empregados algoritmos de criptografia avançados para converter os dados em um formato ilegível para quem não possua a chave de descriptografia. Isto é crucial para cumprir com as regulações de privacidade e proteger a informação sensível contra o roubo ou a interceptação de informação.

Redundância e Disponibilidade

Medidas como Uptime, manutenção concorrente e sistemas de recuperação ante desastres garantem a redundância e a disponibilidade dos data centers.

Tempos de Atividade (Uptime)

Os data centers de alta qualidade costumam garantir um uptime, medida crítica da disponibilidade e confiabilidade, de 99,99% ou superior, o qual assegura que os serviços estejam disponíveis quase todo o tempo, minimizando as interrupções que poderiam afetar as operações do negócio. O tempo de atividade ou uptime se expressa como uma porcentagem que indica quanto tempo os serviços estão operativos sem interrupções.

Manutenção Concorrente

A manutenção concorrente permite realizar tarefas de manutenção e atualização sem interromper os serviços ativos do data center. Isto se logra através de uma arquitetura redundante que permite desativar componentes individuais para a manutenção enquanto outros seguem operando. Esta capacidade é crucial para garantir a disponibilidade contínua e minimizar o impacto das tarefas de manutenção nas operações do cliente.

Sistemas de Recuperação ante Desastres

Em sua operação, estes sistemas incluem cópias de segurança regulares de dados, planos detalhados de recuperação e sítios alternativos onde se podem replicar os serviços afetados. Um DR eficaz assegura a continuidade do negócio e minimiza a perda de dados e tempo de inatividade.

Soluções de Resfriamento

As soluções de resfriamento em um data center são vitais para manter os equipamentos a temperaturas operativas seguras e prevenir o superaquecimento. São empregados sistemas de refrigeração avançados, como unidades de ar condicionado de precisão, refrigeradores líquidos e sistemas de corredor frio/quente, que segregam as correntes de ar frio e quente para melhorar a eficiência. O resfriamento adequado estende a vida útil dos equipamentos e garante seu desempenho ótimo.

Segurança Física e Operacional

Para garantir a segurança física e operacional de um data center, são estabelecidas múltiplas estratégias.

Vigilância e Controle de Acesso

As zonas de acesso são separadas e os registros de acesso são auditados regularmente para assegurar que apenas o pessoal autorizado possa entrar.

Firewalls e Sistemas de Detecção de Intrusos

Criptografia de Dados

A criptografia de dados protege a informação do data center tanto em trânsito como em repouso, garantindo assim que apenas as pessoas autorizadas possam acessar e ler os dados.

Redundância e Disponibilidade

Medidas como Uptime, manutenção concorrente e sistemas de recuperação ante desastres garantem a redundância e a disponibilidade dos data centers.

Tempos de Atividade (Uptime)

Manutenção Concorrente

Sistemas de Recuperação ante Desastres

Os sistemas de recuperação ante desastres (conhecidos como DR) são estratégias e soluções implementadas para restaurar a operatividade do data center depois de um evento catastrófico, como desastres naturais, falhas de hardware ou ciberataques. Em sua operação, estes sistemas incluem cópias de segurança regulares de dados, planos detalhados de recuperação e sítios alternativos onde se podem replicar os serviços afetados. Um DR eficaz assegura a continuidade do negócio e minimiza a perda de dados e tempo de inatividade.

Tipos de Data Centers segundo os Tiers

A classificação dos data centers em Tier I, II, III e IV está baseada nos padrões definidos pelo Uptime Institute, autoridade de infraestrutura digital global dos Estados Unidos, que avalia a infraestrutura e o desempenho dos data centers em termos de disponibilidade, redundância e resiliência segundo diferentes níveis. Este sistema de segmentação ajuda as empresas e organizações a escolher o nível adequado de infraestrutura de data center em função de suas necessidades de disponibilidade e orçamento.

Tier I: Infraestrutura Básica ou Basic Capacity

Os Data Centers de Tier I oferecem uma infraestrutura básica sem redundância, ideal para pequenas empresas com orçamentos limitados e aplicações de baixa criticidade. Suas vantagens são os custos reduzidos e a simplicidade de seu design, enquanto que suas desvantagens incluem uma maior susceptibilidade a interrupções e tempos de inatividade mais frequentes por ter apenas um único caminho de distribuição para energia e refrigeração, sem componentes redundantes.

Características:

Tempo de atividade: 99,671% (máximo de 28,8 horas de inatividade por ano).
Redundância: Não tem componentes redundantes.
Infraestrutura: Um único caminho (não redundante) para o fornecimento de energia e resfriamento.
Manutenção: Requer desligamentos para sua manutenção.
Uso típico: Pequenas empresas ou aplicações não críticas.

Vantagens:

Menor custo de implementação e operação.

Desvantagens:

Sem tolerância a falhas.
Risco significativo de interrupção durante a manutenção.

Tier II: Redundância Parcial ou Componentes de Capacidade Redundante

Os Data Centers de Tier II contam com alguns componentes redundantes e um caminho secundário de distribuição para energia e refrigeração, o que supera a confiabilidade em relação ao Tier I.

Suas vantagens incluem uma maior resiliência diante de falhas parciais e uma redução no tempo de inatividade. No entanto, sua desvantagem é a possibilidade de interrupções durante a manutenção de certos componentes não redundantes.

Características:

Tempo de atividade: 99,741% (máximo de 22 horas de inatividade por ano).
Redundância: Componentes redundantes (N+1), como geradores e sistemas de resfriamento.
Infraestrutura: Um único caminho (não redundante) para o fornecimento de energia e resfriamento.
Manutenção: Pode realizar algumas atividades de manutenção sem interrupções.
Uso típico: Empresas médias com aplicações de criticidade moderada.

Vantagens:

Maior disponibilidade que o Tier I.
Capacidade para realizar manutenção sem interrupções significativas.

Desvantagens:

Risco de interrupção em caso de falha do caminho principal de energia ou resfriamento.

Tier III: Manutenção Concorrente ou Concurrently Maintainable

Os Data Centers de Tier III permitem a manutenção simultânea de todos os componentes sem necessidade de interromper as operações, graças à sua infraestrutura com múltiplos caminhos de distribuição.

Suas vantagens incluem uma alta disponibilidade e maior flexibilidade para realizar manutenções sem afetar as operações. Suas desvantagens são os maiores custos de construção e operação, assim como a complexidade no design e na gestão.

Características:

Tempo de atividade: 99,995% (máximo de 0,4 horas de inatividade por ano).

Redundância: Componentes redundantes (2N) e múltiplos caminhos independentes para o fornecimento de energia e resfriamento.

Infraestrutura: Tolerante a falhas, capaz de suportar erros de qualquer componente individual sem afetar a operação.

Manutenção: Manutenção e reparos sem interrupções.

Uso típico: Organizações com aplicações de missão crítica que não podem tolerar nenhum tempo de inatividade.

Vantagens:

Máxima disponibilidade e resiliência.

Tolerância a falhas e capacidade de lidar com múltiplos erros simultâneos.

Desvantagens:

Custo muito alto de implementação e operação.

Requer um planejamento e gestão muito avançados.

Comparativo Resumido

Característica	Tier I	Tier II	Tier III	Tier IV
Tempo de atividade	99,671% (28,8 h/ano)	99,741% (22 h/ano)	99,982% (1,6 h/ano)	99.995% (0,4 h/ano)
Redundância	Nenhuma	N+1	N+1 (múltiplos caminhos)	2N (múltiplos caminhos)
Manutenção	Requer desligamento	Alguns sem interrupção	Sem interrupção	Sem interrupção
Uso típico	Aplicações não críticas	Criticidade moderada	Alta disponibilidade	Missão crítica
Custo	Baixo	Moderado	Alto	Muito alto

Benefícios de Utilizar um Data Center

Ao resolver os problemas antes descritos, os data centers permitem que as empresas se concentrem em seu core business, melhorem sua eficiência operacional e garantam a continuidade e segurança de suas operações.

Melhora na Segurança dos Dados

A proteção de informações sensíveis contra acessos não autorizados, ataques cibernéticos e perda de dados é um desafio constante. Os data centers solucionam este problema graças à implementação de medidas avançadas de segurança cibernética, que incluem a criptografia de dados, firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusos, e controles de acesso estritos, o que oferece um ambiente seguro para os dados empresariais.

Alta Disponibilidade e Uptime Garantido

Garantir que os aplicativos e serviços estejam disponíveis de maneira contínua, minimizando o tempo de inatividade, é crucial para qualquer empresa. Os data centers oferecem uma infraestrutura redundante, como os de Tier III ou IV, geradores de backup, sistemas de UPS e manutenção concorrente para realizar atualizações sem interrupções do serviço, assegurando alta disponibilidade e com uptime garantido.

Escalabilidade e Flexibilidade

Para que as empresas possam ajustar rapidamente seus recursos de acordo com as necessidades do negócio, os data centers proporcionam soluções escaláveis, como colocation, serviços em nuvem e capacidade modular para garantir uma flexibilidade incomparável.

Redução de Custos Operacionais

Os data centers aproveitam a economia de escala para reduzir custos de energia e resfriamento, além de oferecer opções de pagamento por uso, o que pode resultar mais econômico do que manter uma infraestrutura própria, otimizando assim os gastos operacionais e o uso de recursos.

Cumprimento Normativo

Os data centers têm certificações e cumprem com padrões como ISO 27001, SOC 2 e PCI-DSS, para que as empresas possam cumprir com as normativas e regulamentações locais e internacionais relacionadas à gestão e armazenamento de dados.

Inovação e Adoção de Novas Tecnologias

Manter-se atualizado com a rápida evolução tecnológica e adotar novas soluções sem grandes investimentos iniciais é um desafio. Para cumpri-lo, os data centers dão acesso a tecnologias avançadas, como o armazenamento em nuvem, a inteligência artificial, big data e capacidades de edge computing. Isso facilita a inovação contínua e a adoção de novas tecnologias.

Continuidade dos Negócios e Recuperação em Caso de Desastres

Manter a operacionalidade do negócio em caso de falhas, desastres naturais ou eventos catastróficos é vital.

Os data centers implementam planos de recuperação em caso de desastres (DRP), sites de backup e a capacidade para replicar dados em locais geograficamente dispersos. Isso garante a continuidade dos negócios e uma recuperação rápida ante qualquer eventualidade.

Gestão e Manutenção de Infraestrutura

Os data centers oferecem serviços gerenciados que incluem manutenção, monitoramento 24/7, suporte técnico especializado e ferramentas de gestão de infraestrutura (DCIM). Isso libera as empresas da necessidade de contratar internamente pessoal altamente especializado para gerenciar e manter a infraestrutura de TI de maneira eficiente.

Desempenho e Latência

Para assegurar um desempenho ótimo e uma baixa latência em aplicações críticas, os data centers proporcionam conexões de alta velocidade, infraestrutura de rede avançada e localizações estratégicas próximas aos usuários finais.

Capacidade Técnica e Recursos Humanos

A falta de pessoal técnico qualificado e recursos humanos para gerenciar uma infraestrutura de TI complexa é uma preocupação comum. Mas ao contar com um data center que brinda serviços técnicos especializados e suporte, as empresas superam esse desafio, evitam a necessidade de contratar internamente pessoal altamente especializado e asseguram uma gestão eficiente e experiente da infraestrutura de TI.

Controle e Visibilidade

Ao brindar ferramentas avançadas de monitoramento e gestão, que permitem que as empresas tenham uma visibilidade completa e em tempo real de seus recursos e seu estado, os data centers asseguram uma gestão proativa e eficiente da infraestrutura de TI. Com estas ferramentas, as organizações mantêm um controle e uma visibilidade efetiva sobre os recursos de TI e seu desempenho.

Serviços Oferecidos pelos Data Centers

Um provedor de infraestrutura de data center deve oferecer uma variedade de serviços para satisfazer as necessidades de seus clientes, desde a gestão de infraestrutura física até soluções avançadas na nuvem. A seguir, detalhamos os tipos de serviços chave que deveriam estar disponíveis.

Colocation

Espaço de Rack, Gabinetes e Suítes Privadas

O aluguel de espaço físico no data center permite que os clientes instalem seu próprio hardware. Este serviço é essencial para empresas que necessitam um controle total sobre sua infraestrutura tecnológica, e isto lhes permite utilizar seu próprio equipamento dentro de um ambiente seguro e gerenciado.

Energia Redundante

Os data centers fornecem energia confiável com redundância (N+1, 2N, como mencionamos antes) para garantir a disponibilidade contínua. A infraestrutura redundante assegura que inclusive em caso de falhas haja uma fonte de energia alternativa que mantém operacionais os sistemas críticos.

Resfriamento e Climatização

Vários sistemas de resfriamento avançados são implementados nos data centers para manter a temperatura adequada dos equipamentos. Isto é crucial para evitar o superaquecimento e garantir que os dispositivos funcionem de maneira ótima e segura.

Hosting Gerenciado

Manutenção e Suporte Técnico

Os serviços de manutenção e suporte técnico gerenciam tanto o hardware como o software do cliente. Este enfoque permite que as empresas se centrem em suas operações principais enquanto o provedor de data center se encarrega da infraestrutura técnica.

Monitoramento 24/7

A supervisão contínua da infraestrutura permite identificar e resolver problemas de maneira proativa. Este monitoramento constante garante que qualquer inconveniente seja abordado imediatamente, minimizando o impacto nas operações do cliente.

Segurança Física e Lógica

A implementação de medidas de segurança, tanto físicas (vigilância, controle de acesso) como operativas (firewalls, IDS/IPS), é fundamental. Estas medidas protegem os dados e os equipamentos de ameaças físicas e cibernéticas, assegurando um ambiente seguro para os clientes.

Computação em Nuvem

Infraestrutura como Serviço (IaaS)

A provisão de recursos de TI, armazenamento e rede através da nuvem permite que as empresas escalem suas operações sem necessidade de gerenciar a infraestrutura física. A Infraestrutura como Serviço (conhecida como IaaS) facilita uma rápida expansão e flexibilidade na gestão de recursos tecnológicos.

Plataforma como Serviço (PaaS)

Os ambientes de desenvolvimento e implementação de aplicativos sem necessidade de gerenciar a infraestrutura subjacente são chave para desenvolvedores. A Plataforma como Serviço (abreviado como PaaS) proporciona todas as ferramentas necessárias para construir, testar e implementar aplicativos eficientemente.

Software como Serviço (SaaS)

Os aplicativos prontos para usar que são entregues através da internet eliminam a necessidade de instalar e gerenciar software localmente. SaaS, ou o Software como Serviço, facilita o acesso a ferramentas e aplicativos desde qualquer lugar, simplificando a gestão de software.

Serviços de Segurança

Segurança Cibernética e Firewalls

A proteção contra ameaças cibernéticas mediante firewalls e sistemas de detecção de intrusos é essencial. As soluções de segurança avançadas dos data centers protegem a infraestrutura e os dados de ataques cibernéticos.

Criptografia de Dados e Cumprimento Normativo

A proteção de dados em trânsito e em repouso mediante técnicas de criptografia avançadas assegura toda a integridade e a confidencialidade da informação. Além disso, os data centers ajudam as empresas a cumprir com regulações e normativas da indústria, como ISO 27001, PCI-DSS e GDPR.

Serviços de Rede e Conectividade

Interconexão e Conectividade Multi Nuvem

A conectividade com múltiplos operadores de rede e pontos de troca de internet (denominados IXP) melhora a redundância e o desempenho da rede. Isto é crucial para empresas que dependem de uma conectividade robusta e confiável.

Serviços de Rede Privada

As redes privadas e seguras facilitam a comunicação entre diferentes localizações da empresa. Estas redes asseguram que os dados viajem por canais protegidos, minimizando os riscos de interceptação.

VPN e MPLS

As soluções de rede privada virtual e serviços de comutação de etiquetas multiprotocolo melhoram a conectividade e o desempenho. Os sistemas VPN e MPLS permitem uma conexão segura e eficiente entre diferentes pontos da rede empresarial.

Serviços de Recuperação em Caso de Desastres e Continuidade dos Negócios

Backup e Recuperação

As soluções de backup de dados e recuperação em caso de desastres garantem a continuidade do negócio. Em caso de falhas, estas soluções permitem recuperar rapidamente os dados e retomar as operações.

Sites de Recuperação

Os espaços físicos e virtuais onde se pode restaurar a operacionalidade em caso de falha do site principal são essenciais. Estes sites de recuperação proporcionam um plano B para manter as operações funcionando sem interrupções significativas.

Serviços de Gestão e Monitoramento

DCIM (Data Center Infrastructure Management)

As ferramentas e serviços para gerenciar e para otimizar a infraestrutura do data center são fundamentais para uma operação eficiente. O serviço DCIM, Data Center Infrastructure Management, proporciona visibilidade e controle sobre todos os aspectos da infraestrutura.

Monitoramento de Infraestrutura

A supervisão em tempo real de todos os componentes de infraestrutura, desde o hardware até os aplicativos, permite uma gestão proativa. Este monitoramento contínuo assegura que qualquer problema potencial se detecte e resolva rapidamente.

Alertas e Notificações:

Os sistemas de alertas informam sobre problemas potenciais antes que afetem a operacionalidade. Estas notificações permitem que as equipes de TI atuem rapidamente para evitar interrupções.

Serviços de Energia e Resfriamento

Sistemas de Energia Ininterrupta (UPS)

Os equipamentos que garantem a continuidade do fornecimento elétrico em caso de falha são necessários para manter os sistemas em funcionamento. Os UPS, Sistemas de Energia Ininterrupta, proporcionam energia temporária enquanto se ativa uma fonte de energia de backup.

Geradores de Backup

Os geradores asseguram a operacionalidade durante cortes prolongados de energia. Estes geradores proporcionam uma fonte de energia contínua para manter os sistemas críticos funcionando.

Soluções de Resfriamento

Os sistemas de resfriamento eficientes e redundantes mantêm a temperatura ótima dos equipamentos. Isto é crucial para evitar o superaquecimento e assim garantir o desempenho e a longevidade dos dispositivos.

Serviços Adicionais

Edge Computing

A infraestrutura para o processamento de dados localizada perto da fonte de geração, chamada Edge computing, reduz a latência. Este sistema permite um processamento rápido e eficiente de dados críticos no ponto de origem.

Big Data e Análise

As soluções para o armazenamento e a análise de grandes volumes de dados são primordiais para empresas que manejam dados massivos. As soluções dos data centers facilitam a extração de insights valiosos de grandes conjuntos de dados.

Inteligência Artificial e Machine Learning

As plataformas e os recursos para o desenvolvimento e a implementação de aplicações de Inteligência Artificial e Machine Learning permitem que as empresas innovem e melhorem seus processos. Estas tecnologias avançadas facilitam a automatização e a análise integral de dados.

Problemáticas que Soluciona um Data Center

As principais problemáticas que resolve a possibilidade de ter um data center são:

Segurança dos Dados

Os data centers proporcionam um ambiente seguro para armazenar e gerenciar dados críticos das empresas. Isto inclui medidas físicas como controle de acesso biométrico, vigilância com câmeras de segurança e proteção contra incêndios. A nível operacional, implementam firewalls, sistemas de detecção de intrusos (IDS/IPS) e criptografia de dados tanto em trânsito como em repouso. Estas camadas de segurança garantem que os dados estejam protegidos contra ameaças internas e externas, reduzindo assim o risco de perda de dados, o roubo de informação e as violações de privacidade.

Disponibilidade e Uptime

Os data centers garantem altos níveis de disponibilidade e uptime, algo básico para as operações contínuas de uma empresa. Mediante a implementação de sistemas de energia redundante, soluções de resfriamento eficientes e planos de manutenção concorrente, os data centers podem assegurar um uptime de 99,99% ou superior. Isto significa que os aplicativos e serviços críticos estarão sempre disponíveis, minimizando o risco de interrupções que poderiam afetar a produtividade e o serviço ao cliente.

Escalabilidade

Os data centers permitem que as empresas escalem suas operações de maneira eficiente. Com a capacidade de adicionar facilmente mais servidores, armazenamento e recursos de rede, as instituições podem se adaptar rapidamente às mudanças na demanda e crescer sem enfrentar limitações de infraestrutura. Esta escalabilidade também lhes permite provar novos aplicativos e serviços sem comprometer o desempenho nem a segurança.

Redução de Custos Operacionais

Delegar a gestão da infraestrutura de TI a um data center pode gerar uma significativa redução de seus custos operacionais. As empresas podem evitar grandes investimentos em hardware, energia, resfriamento e pessoal especializado. Em lugar de manter seus próprios centros de dados, podem se beneficiar de um modelo de pagamento por uso, no qual só pagam pelos recursos que realmente utilizam. Isto permite uma melhor gestão do orçamento e libera recursos que podem ser investidos em áreas estratégicas do negócio.

Cumprimento Normativo

Os data centers ajudam as empresas a cumprir com diversas normativas e regulações de proteção de dados e segurança. Isto inclui padrões como ISO 27001, SOC 2, PCI-DSS e GDPR, entre outros. Os provedores de data centers investem em obter e manter estas certificações, de maneira que as práticas de manuseio de dados cumprem com as regulações mais estritas. Isto não só protege a empresa contra possíveis sanções, mas que também aumenta a confiança dos clientes e sócios.

Continuidade dos Negócios e Recuperação em Caso de Desastres

Os data centers implementam soluções robustas de continuidade dos negócios e recuperação em caso de desastres (DR) para assegurar que as operações possam continuar inclusive ante eventos catastróficos. Isto inclui a replicação de dados em múltiplos locais geográficos, cópias de segurança regulares e planos de recuperação detalhados. Em caso de um desastre, os sistemas podem comutar a sites alternativos, de maneira que se minimiza o tempo de inatividade e se assegura que os dados e serviços críticos estejam disponíveis rapidamente.

Inovação Tecnológica

Os data centers são impulsores chave da inovação tecnológica. Ao proporcionar acesso a tecnologias avançadas como a inteligência artificial, o aprendizado automático, o armazenamento flash e a conectividade de alta velocidade, entre outras ferramentas, permitem que as empresas experimentem e adotem novas soluções tecnológicas rapidamente.

Os provedores de data centers também costumam oferecer serviços de nuvem e edge computing, que podem ser aproveitados para melhorar o desempenho dos aplicativos e reduzir a latência. Isto permite que as corporações se mantenham competitivas e respondam agilmente às necessidades do mercado.

Como Escolher o Data Center Adequado para sua Empresa

Lhe brindamos um guia detalhado para avaliar e selecionar o data center adequado para sua empresa, levando em conta os aspectos críticos de espaço, energia, segurança, localização, custos, redundância, disponibilidade e reputação do provedor.

Requisitos de Espaço e Energia

É fundamental avaliar os requisitos de espaço e energia antes de escolher um data center. Determine quantos racks ou gabinetes necessita para alojar sua infraestrutura atual e projete as necessidades futuras para assegurar capacidade de crescimento. Considere também os requisitos de energia, incluindo a quantidade de energia redundante necessária para manter os equipamentos operacionais durante cortes de energia e os tipos de sistemas de resfriamento que serão necessários para manter uma temperatura ótima no data center.

Necessidades de Segurança e Cumprimento

Identifique as necessidades específicas de segurança e cumprimento de sua empresa. Isto inclui determinar os níveis de proteção física e lógica requeridos para seus dados e assegurar-se de que o data center cumpra com as regulações e normativas relevantes (como ISO 27001, SOC 2, PCI-DSS, GDPR, etc.). É crucial que o provedor tenha certificações e auditorias que demonstrem seu compromisso com a segurança e o cumprimento normativo.

Localização do Data Center

Proximidade da Empresa

A proximidade do data center à sua empresa pode influenciar em fatores como a latência e a conveniência para o acesso físico. Um data center próximo pode facilitar o transporte de equipamentos, a manutenção e as visitas de auditoria. No entanto, para empresas com múltiplas localizações ou clientes globais, pode ser mais importante considerar um data center com uma localização estratégica que otimize o desempenho e a conectividade.

Latência e Redundância Geográfica

A latência é um fator crítico para aplicações que requerem uma resposta rápida, como transações financeiras ou serviços em tempo real. Selecione um data center que ofereça baixa latência para seus usuários finais. Além disso, considere a redundância geográfica, ou seja, ter múltiplos data centers em diferentes localizações para assegurar a continuidade do negócio em caso de desastres naturais ou outras interrupções.

Análise de Custos

Modelo de Pagamento por Uso vs. Investimentos em Infraestrutura

Compare os custos dos modelos de pagamento por uso versus os investimentos em infraestrutura própria. O modelo de pagamento por uso, como vimos, permite que as empresas paguem apenas pelos recursos que utilizam, o que pode ser mais econômico e flexível a curto prazo. Em contraste, investir em infraestrutura própria pode ser mais rentável a longo prazo, mas requer um investimento inicial significativo. Avaliar ambos os modelos permitirá determinar qual se alinha melhor com sua estratégia financeira e operacional.

Custos Operacionais e Manutenção

Além dos custos iniciais, considere os custos operativos e de manutenção contínuos. Isso inclui os custos de energia, sistemas de resfriamento, pessoal e manutenção de hardware. Um provedor de data center deve oferecer uma estrutura de custos transparente e previsível para evitar surpresas financeiras. Compare os custos operativos de diferentes provedores para encontrar a opção mais eficiente e econômica, levando em conta a qualidade do serviço.

Redundância e Disponibilidade

Assegure-se de que o data center oferece altos níveis de redundância e disponibilidade. Isso inclui sistemas de energia redundante, soluções de resfriamento eficientes e manutenção concorrente. A capacidade de um data center para proporcionar um uptime de 99,99% ou superior é crucial para assegurar a continuidade de suas operações. Verifique também as políticas de recuperação ante desastres e a redundância da rede para assegurar que seus serviços possam continuar operando durante eventos inesperados.

Reputação e Confiabilidade do Provedor

Certificações e Normas

Escolha um provedor de data center com certificações e normas reconhecidas na indústria. As certificações como ISO 27001, SOC 2, PCI-DSS e Uptime Institute Tier Standards são indicadores de um compromisso com a qualidade, a segurança e a confiabilidade. Estas certificações demonstram que o provedor segue as melhores práticas e cumpre com os requisitos normativos.

Opiniões e Referências de Clientes

Investigue as opiniões e referências de clientes atuais e anteriores. As experiências de outros clientes podem proporcionar informação valiosa sobre a confiabilidade, o desempenho e o nível de serviço do provedor. Considere falar diretamente com alguns clientes para obter uma visão mais completa da reputação do provedor no mercado.

Segurança

Segurança Física

A segurança física é fundamental para proteger a infraestrutura do data center contra acessos não autorizados e danos físicos. Assegure-se de que o data center conte com fortes medidas de segurança, como vigilância com câmeras 24/7, controles de acesso biométricos, guardas de segurança e sistemas de detecção de incêndios. A proteção física adequada ajuda a prevenir roubos, vandalismo e outros incidentes que poderiam comprometer a integridade dos dados.

Segurança da Informação

A segurança da informação inclui medidas para proteger os dados contra ataques cibernéticos, perda de dados e acesso não autorizado. Isto implica o uso de firewalls, sistemas de detecção de intrusos (IDS/IPS), criptografia de dados em trânsito e em repouso, assim como políticas de segurança estritas. Assegure-se de que o provedor tenha uma sólida postura de segurança cibernética e realize auditorias de segurança regulares para manter a integridade e confidencialidade dos dados.

Futuro dos Data Centers

¿Qual é o futuro dos data centers? Uma revisão das tendências emergentes, as inovações tecnológicas e uma análise sobre os desafios e oportunidades que as empresas deverão considerar ao escolher e adaptar seus data centers para o futuro.

Tendências Emergentes

Edge Computing

Edge computing é uma tendência emergente que aproxima o processamento de dados do lugar onde se geram, em vez de depender unicamente de data centers centralizados. Isto reduz a latência e melhora a velocidade de processamento, o qual é necessário para aplicações em tempo real como IoT, veículos autônomos e serviços de streaming. Os data centers do futuro deverão adaptar-se para integrar soluções de edge computing, proporcionando uma infraestrutura distribuída e uma conectividade robusta para suportar estas aplicações de baixa latência.

5G e seu Impacto nos Data Centers

A adoção da tecnologia 5G está revolucionando a conectividade e terá um impacto significativo nos data centers. Com velocidades de transmissão de dados muito mais rápidas e uma maior capacidade de rede, o 5G permite uma maior densidade de dispositivos conectados e suporta aplicações avançadas como a realidade aumentada e virtual. Os data centers necessitarão atualizar sua infraestrutura para manejar o aumento no tráfego de dados e garantir a qualidade do serviço em um ambiente 5G.

Inovações Tecnológicas

Inteligência Artificial e Automatização

A inteligência artificial (IA) e a automatização estão transformando a gestão dos data centers. A IA pode otimizar o uso de recursos, prever falhas de hardware antes que ocorram e melhorar a eficiência operativa. Por sua parte, a automatização permite a gestão de processos repetitivos sem intervenção humana, o que minimiza erros e custos operativos. Os data centers do futuro integrarão estas tecnologias para melhorar a resiliência, a eficiência e o desempenho geral da infraestrutura.

Sustentabilidade e Eficiência Energética

A sustentabilidade e a eficiência energética são aspectos críticos na evolução dos data centers. As empresas estão buscando maneiras de reduzir sua pegada de carbono e os custos energéticos. Isto inclui o uso de energias renováveis, tecnologias de resfriamento mais eficientes e o design de centros de dados ecológicos.

Os data centers do futuro estarão cada vez mais alinhados com práticas sustentáveis, adotando tecnologias e estratégias para minimizar o impacto ambiental.

Desafios e Oportunidades

O futuro dos data centers apresenta tanto desafios como oportunidades para as empresas. A seguir, detalhamos alguns dos mais importantes:

Segurança e Proteção de Dados: À medida que as ameaças cibernéticas se tornam mais sofisticadas, os data centers devem melhorar suas medidas de segurança para proteger os dados sensíveis e garantir o cumprimento de normativas.

Escalabilidade e Flexibilidade: A capacidade de escalar rapidamente e adaptar-se às demandas cambiantes do mercado será crucial. As empresas deverão considerar soluções de infraestrutura que permitam uma expansão flexível e eficiente.

Custos Operativos: Manter a eficiência operativa e gerenciar os custos é um desafio constante. A automatização e a inteligência artificial oferecerão oportunidades para reduzir custos operativos e melhorar a eficiência.

Adoção de Novas Tecnologias: As empresas deverão estar preparadas para adotar e adaptar-se a novas tecnologias, como a computação quântica, que têm o potencial de revolucionar a indústria dos data centers.

Latência e Conectividade: Com o aumento das aplicações em tempo real e o edge computing, reduzir a latência e melhorar a conectividade será uma prioridade. Os data centers deverão oferecer soluções de rede avançadas para satisfazer estas necessidades.

Casos de Sucesso e Estudos de Caso

Os data centers desempenham um papel crucial em diversas indústrias, desde grandes corporações tecnológicas até pequenas e médias empresas que buscam soluções eficientes e seguras para gerenciar suas operações digitais. A seguir, alguns casos de sucesso que mostram como diferentes tipos de organizações utilizam data centers para melhorar suas operações, oferecer serviços críticos e adaptar-se às demandas cambiantes do mercado digital.

Grandes Corporações

Implementação em Empresas de Tecnologia

As empresas tecnológicas líderes, como Google e Amazon Web Services (AWS), são exemplos destacados da implementação avançada de data centers em escala global.

O Google opera uma rede extensa de data centers que suporta serviços essenciais como pesquisa, Gmail e YouTube. Utiliza tecnologias inovadoras para a gestão energética e o resfriamento eficiente de seus centros, assegurando uma alta disponibilidade e um desempenho ótimo para milhões de usuários em todo o mundo.

A AWS, por sua vez, proporciona uma infraestrutura global de data centers distribuídos estrategicamente para oferecer serviços de TI na nuvem a milhões de clientes. Com serviços como EC2, S3 e RDS, esta corporação facilita a escalabilidade e a flexibilidade necessárias para as aplicações empresariais críticas, respaldadas por uma grande infraestrutura e altamente segura.

Aplicações no Setor Financeiro

No setor financeiro, os data centers desempenham um papel essencial sobre a gestão segura e eficiente de dados sensíveis e transações críticas. Grandes bancos globais, como JP Morgan Chase e HSBC, utilizam data centers para armazenar dados de clientes, executar aplicações de banco on-line e gerenciar sistemas de pagamentos seguros. Estas instituições dependem da confiabilidade e da segurança dos data centers para cumprir com estritas regulações e manter a confiança de seus clientes na gestão de seus ativos financeiros.

Além disso, os processadores de pagamentos como PayPal e Stripe confiam em data centers para assegurar transações eletrônicas rápidas e seguras, cumprindo com os padrões de segurança mais rigorosos e garantindo a proteção da informação financeira de seus usuários.

Pequenas e Médias Empresas

Soluções de Colocation

Nas Pequenas e Médias Empresas (PME), o serviço de Colocation oferece uma solução rentável e eficiente para acessar a infraestruturas avançadas de um data center sem incorrer nos altos custos e a complexidade de construir e gerenciar um centro próprio. Empresas especializadas em Colocation, como Equinix e Digital Realty, proporcionam espaços físicos onde as PME podem alojar seus servidores e equipamentos de rede. Isto lhes permite aproveitar as vantagens de segurança física e operativa, conectividade de alta velocidade, energia e redundância dos data centers compartilhados, sem comprometer seu orçamento nem seus próprios recursos internos.

Empresas como Equinix, Digital Realty e Interxion proporcionam espaços de colocação H4: Migração para a Nuvem

Além disso, muitas PME estão migrando suas cargas de trabalho e aplicações a ambientes de nuvem pública ou privada, utilizando data centers como base para suas operações digitais. Por exemplo, empresas como Dropbox e Slack migraram suas infraestruturas a provedores de nuvem como AWS e Microsoft Azure. Isto lhes permite escalar rapidamente, melhorar a eficiência operativa, ter flexibilidade, segurança e acessar a tecnologias avançadas sem a necessidade de manter custosas infraestruturas físicas.

Perguntas Frequentes sobre Data Centers

¿O Que é um Data Center e Para Que Serve?

Um data center, ou centro de dados, é uma instalação física projetada para abrigar sistemas informáticos e equipamentos de armazenamento de dados, assim como para facilitar o processamento, a gestão e a distribuição de informação em grande escala. Seu propósito principal é proporcionar um ambiente seguro e controlado para a execução de aplicações críticas, o armazenamento de dados sensíveis e o suporte a serviços digitais essenciais para as operações empresariais.

Em um data center típico, encontram-se servidores, sistemas de armazenamento, equipamentos de rede e outros componentes de infraestrutura necessários para manter operativos serviços como sites web, bases de dados, aplicações empresariais e serviços na nuvem. A infraestrutura de um data center está projetada para oferecer alta disponibilidade, redundância, segurança física e lógica, assim como eficiência energética para manter a continuidade operativa das organizações em um ambiente digital cada vez mais exigente.

¿Como um Data Center Garante a Segurança de Meus Dados?

A segurança dos dados em um data center é assegurada através de múltiplas medidas de proteção física e cibernética:

Segurança Física: Acesso restrito mediante sistemas de controle de acesso, câmeras de vigilância, e segurança física as 24 horas do dia, os 7 dias da semana.

Segurança Operativa: Implementação de firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões (IDS/IPS), encriptação de dados e políticas estritas de gestão de acesso para proteger os dados contra ameaças cibernéticas.

Backup e Recuperação: Sistemas de backup de dados regularmente atualizados e planos de recuperação ante desastres para garantir a disponibilidade contínua de dados em caso de falhas ou eventos catastróficos.

A combinação destas medidas assegura que os dados armazenados em um data center estejam protegidos contra acessos não autorizados, perdas de dados e violações de segurança, cumprindo com padrões e regulações internacionais de segurança da informação.

¿Quais são os Benefícios de Usar um Data Center Frente a Gerenciar Minha Própria Infraestrutura?

Optar por usar um data center em vez de gerenciar uma infraestrutura própria oferece diversos benefícios:

Redução de Custos: Elimina a necessidade de investir na construção e manutenção de uma infraestrutura física, assim como na contratação de pessoal especializado para sua gestão contínua.

Escalabilidade e Flexibilidade: Permite escalar recursos de TI de acordo com as necessidades do negócio, sem enfrentar limitações de espaço físico ou capacidade.

Alta Disponibilidade e Confiabilidade: Os data centers estão projetados para proporcionar alta disponibilidade e redundância, minimizando o risco de tempo de inatividade e assegurando a continuidade do negócio.

Segurança Avançada: Benefício da segurança física e lógica implementada nos data centers profissionais, que inclui medidas robustas contra ameaças cibernéticas e acesso não autorizado.

Cumprimento e Normativas: Ajuda a cumprir com normativas e padrões de segurança da indústria, como GDPR, HIPAA, ISO 27001, entre outros, que são cruciais para a proteção de dados sensíveis e para ter sempre a confiança do cliente

¿Que Tipo de Data Center é o Mais Adequado Para o Meu Negócio?

A escolha deve considerar as necessidades específicas da empresa em termos de escalabilidade, segurança, cumprimento normativo e orçamento disponível.

Data Center Próprio: Ideal para empresas com recursos financeiros e técnicos para investir na construção e gestão de uma infraestrutura personalizada. Oferece o controle total sobre a segurança e configuração, mas implica custos significativos e responsabilidade direta de manutenção com pessoal altamente especializado.

Colocation: Adequado para empresas que desejam aproveitar a infraestrutura compartilhada de data centers especializados. Oferece flexibilidade, escalabilidade e acesso a tecnologias avançadas, com baixos custos de propriedade e manutenção.

Cloud Data Center: Recomendado para empresas que preferem serviços na nuvem, como AWS, Azure ou Google Cloud, que oferecem infraestrutura escalável, segurança avançada e opções de pagamento por uso.

¿Como Afeta a Localização do Data Center à Latência de Minhas Aplicações?

A localização geográfica do data center tem um impacto direto na latência, ou seja, o tempo que demora para se comunicar a informação entre o servidor e o usuário final.

A escolha da localização do data center deve alinhar-se com as necessidades de desempenho das aplicações e a base de usuários para assegurar uma experiência ótima e confiável.

Os fatores que devem ser considerados incluem:

Proximidade ao Usuário Final: Localizar o data center perto dos usuários finais reduz a latência e melhora a velocidade de carga das aplicações, o que é crucial para serviços sensíveis ao tempo, como videoconferências e jogos on-line.

Redundância e Conectividade: Data centers localizados estrategicamente podem estar conectados a múltiplas redes de fibra ótica e pontos de troca de Internet (IXP), de maneira que otimizam a velocidade e a confiabilidade das conexões.