Pensamiento digital en Mipymes: una oportunidad de expansión

Pensamiento digital en Mipymes: una oportunidad de expansión

A mediados de junio, el Instituto Nacional de Estadística dio a conocer los resultados de la VII Encuesta de Microemprendimiento. Entre sus conclusiones, figura que durante la pandemia más de 410 mil personas iniciaron su propia actividad, aunque la mayoría lo hizo por “necesidad” y no por encontrar en este contexto una “oportunidad”.

Es cierto. Muchas veces la reinvención es la respuesta a una circunstancia azarosa, que nos obliga a tomar nuevos desafíos para surfear la ola. Pero formalizar un negocio y avanzar en su desarrollo y escalabilidad, no es nunca producto de la casualidad. Al contrario, esta decisión requiere siempre de una planificación bien pensada dónde la tecnología adquiere total protagonismo.

Gracias a ella, los emprendimientos mejoran la ejecución de sus procesos, mantienen la gestión dentro de un ambiente seguro, permiten el desarrollo de sus colaboradores y siguen ofreciendo bienes o servicios de forma eficiente, mientras van ampliando su cartera de clientes.

Sin embargo, para dar el salto no basta con utilizar la tecnología disponible al alcance de la mano. Es necesario que pymes y mipymes piensen de forma digital, visualizando lo que necesitan hacer y dónde deben invertir para iniciar una transformación que les permita consolidarse o crecer.

Muchas veces, el desafío será incorporar soluciones acordes al presupuesto para atender en menor tiempo y de forma rentable a los clientes. En otros casos, el reto será cumplir con obligaciones fiscales, sumar colaboradores o conseguir el financiamiento para iniciar una expansión.

En cualquiera de las situaciones, la recomendación es partir definiendo procesos y mecanismos de gestión adecuados al negocio y sus clientes, para después adoptar la mejor tecnología que dé soporte a la etapa de desarrollo en la que se encuentra. Luego, pensar en cómo se pueden cuidar mejor los recursos, en especial los relacionados con la información sensible de clientes, productos y gestión, destinando alguna parte de su inversión tecnológica a las soluciones que eviten fraudes, robos o secuestros de datos, de tal manera de mantener siempre a salvo uno de los principales activos de cada iniciativa comercial.

Pensar de forma digital hoy es más que una necesidad. Es la oportunidad de pequeñas y medianas empresas de desarrollarse, crecer y escalar.

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
David Iacobucci
Director comercial
Cirion Technologies en Chile

La diversidad e inclusión como elemento innovador

La diversidad e inclusión como elemento innovador

La Diversidad e Inclusión a nivel global ya es un tema muy común en el ámbito laboral. Cada vez somos más las empresas que reconocemos la importancia de tener una organización inclusiva y diversa en todos sus procesos. De esta manera se han ido adoptando diferentes medidas para fomentarlo y promoverlo. 

De hecho, según investigaciones de McKinsey[1]  realizadas durante la última década existe una correlación entre el compromiso de las organizaciones con la diversidad, equidad e inclusión, y sus resultados económicos. En Cirion creemos que la diversidad de los equipos son fuente de innovación, creatividad y abren puertas a nuevas perspectivas. 

Por ello, hablar de Diversidad e Inclusión ya es parte de nuestro  ADN en  Cirion Technologies. Una de nuestras fortalezas es la multiculturalidad y diversidad de nuestra gente. Estamos convencidos que el promover que las personas expresen su identidad, preferencias y personalidad nos motiva hacia una sociedad más respetuosa e inclusiva, fortaleciendo  el valor de los negocios, el progreso y el bienestar. 

A través del área de Talento buscamos potenciar las particularidades de cada uno de nuestros candidatos y trabajamos fuertemente en conceptos como Equidad e Igualdad de oportunidades. 

La gestión de la diversidad implica no sólo procesos de selección inclusivos sino también que nuestros lideres tomen conciencia de la importancia tener diferentes perfiles y habilidades diferentes en nuestros equipos. 

 La pandemia significó  acelerar la manera de hacer muchísimas cosas;  una de ellas fue la de selección. Tuvimos que adaptarnos rápidamente  y eso significó incluso poner a prueba nuestra habilidad para atraer y retener a los candidatos en esta nueva realidad. 

Una de las cualidades por las que nos sentimos orgullosos es por nuestros altos índices de compromiso (engagement), nuestra cultura, idiosincrasia, “caminar nuestros pasillos” nos hacen únicos. Por eso en la pandemia tuvimos que reinventarnos, No fue fácil, hemos trabajado en disponibilizar todas las herramientas necesarias y capacitaciones a nuestros colaboradores y lideres para que nuestros candidatos nos sigan eligiendo.

Desarrollamos  una nueva política de maternidad y paternidad, que nos permite tener más tiempo para nuestra familia, y de esta manera equilibrar el trabajo y la vida personal.

También creamos los primeros grupos ERG (Employee Resource Group), con  foco en los intereses de los miembros y  así podemos trabajar en los temas que les preocupan. Escuchamos a nuestros colaboradores en lo que llamamos círculos de escucha; hemos realizado charlas de sensibilización en estos temas, y seguimos trabajando en tener ambientes inclusivos. 

Este año lanzamos el Young Talent Council, un espacio pensado para que nuestros jóvenes ayuden a nuestros líderes a generar espacios inclusivos y diversos. Y en mayo pasado lanzamos los Círculos de Confianza, un espacio para seguir escuchando y trabajando sobre los temas que les preocupan a nuestros colaborares. 

Con una agenda llena de desafíos en materia de Diversidad e Inclusión para el 2023, en Cirion buscamos permanentemente sumar miradas, y maneras diferentes de hacer las cosas. Estamos convencidos de lo importante que es atraer, desarrollar y retener una fuerza laboral que refleje la diversidad de las comunidades.

[1] https://diversitymatters-latam-2022.mckinsey.com/home-espanol/ 

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Cintia Fernandez
Directora Recursos Humanos
Cirion Technologies

Cintia tiene una sólida experiencia de más de 20 años en la gestión de operaciones de recursos humanos, con una fuerte orientación al servicio al cliente y un gran know-how en impulsar la excelencia funcional de los recursos humanos, resultados enfocados en una actitud de «puedo hacerlo» para contribuir y mejorar las habilidades dentro de la organización. 

Es una ejecutiva dinámica, con foco en la estrategia empresarial e impulsada por la misión y el pensamiento que resulte en una mayor diversidad, equidad e inclusión, responsabilidad social corporativa, alcance comunitario y compromiso de los colaboradores.

Five keys for a smooth Cloud migration

Five keys for a smooth Cloud migration

The benefits delivered by hybrid cloud to businesses are so tangible that adoption levels are reaching an extraordinary extent.   Indeed, the fact that organizations have maximum flexibility to keep up with business growth, agility to assimilate high-speed changes, and resilience to ensure business continuity means that now, more than 90% of businesses are considering maintaining or increase their expenditure and use of cloud, according to Flexera Cloud Report 2023. 

Cloud migration is no longer an option — it’s the pathway for companies to lean on an always modern infrastructure with the latest technologies to innovate, generate new customer experiences, or even anticipate market demands. However, if the right steps are not taken at the right time, migration can be costly and complex. 

Five keys we would like to share for a smooth transition. 

  1. Leadership support: Cloud migration is a business decision, not just a technological implementation. Therefore, if it is part of the company’s digital transformation strategy and is endorsed by the organization’s leaders, chances of success and sustainability are significantly higher for this project. 
  1. Focus on the business: Focus your attention on how the cloud will enable business growth or how strategy is aligned with the organizational purpose. Businesses often tend to worry about technical issues, get bogged down in complex IT landscapes, or suffer disproportionately trying to protect applications and data from growing cyber threats. Reality is that all of these situations can be delegated to a technology partner’s expert hands. 
  1. Keep it simple: Certainly, hybrid and multi-cloud environments offer unlimited flexibility levels, opening the door to new management and governance challenges, though. This is why, having solutions with a single point of monitoring and control of the entire architecture is essential. Businesses need the agility of public cloud as well as the security and control of private cloud in a single, integrated solution to give you the freedom to build, evaluate, and run applications where necessary, with utmost performance and cost control. 
  1. A solution to every need: There are different cloud providers with diverse proposals. There is always one that best fits a specific company’s requirements. We need to bet on flexible contracts, since they will allow you to choose the best alternative at all times, and even change dynamically if the business so requires. Accordingly, the presence of a technology partner capable of managing these bonds becomes important again. 
  1. Metrics and improvements. Workload migration to the cloud is barely the first step in a continuous improvement process. With the right metrics, based on analytical tools, artificial intelligence and big data, companies can bet to optimize performance, costs, or usability of their cloud solutions. 

Hybrid cloud brings significant advantages for organizations.  To benefit from them, in Cirion we provide a set of solutions for cloud migration in a safe manner, with top performance and best security, scalability and connectivity levels.

Author:
Gabriel del Campo

VP Data Center, Cloud & Security
Cirion Technologies

Os desafios energéticos que definem o futuro dos Data Centers

De acordo com diversos estudos, cerca de 2% da eletricidade produzida no mundo é consumida pelos data centers. A evolução de novas tecnologias, o avanço da transformação digital e o aumento exponencial no uso de dados e aplicações pode aumentar este número até quatro vezes, mundialmente, até 2030. O aumento pode ser ainda maior na América Latina, que está ligeiramente atrasada em sua curva de crescimento. 

Os data centers globais com altos níveis de disponibilidade, ampla cobertura e uso eficiente da energia representam uma oportunidade inédita de desenvolvimento econômico e tecnológico. 

As empresas desse setor precisam tomar algumas medidas imediatas.  O desenvolvimento de práticas responsáveis através da implementação de estratégias ESG (ambientais, sociais e de governança, na sigla em inglês) é o primeiro passo para garantir um olhar sustentável no médio prazo, metas claras de redução da pegada de carbono e as métricas necessárias para provar que estão no caminho certo. 

As iniciativas devem englobar tanto a construção de novos data centers como a gestão, operação e entrega dos serviços já existentes.  As práticas recomendadas para reduzir o consumo incluem tecnologias de disco de estado sólido, muito mais eficientes, arquivamento para evitar manter on-line informações que não devem ser acessadas com frequência, o máximo possível de virtualização e deduplicação de dados para ganhar eficiência nas operações de backup e armazenamento. 

A inteligência artificial, por sua vez, conduz as empresas a novos níveis de decisão, baseada em dados para otimizar a necessidade de manter os servidores ligados ou distribuir cargas de trabalho. 

Eficientes a partir do momento zero

Na perspectiva dos data centers novos, é fundamental pensar em arquiteturas e tecnologias eficientes desde o primeiro instante. O fato de os dados estarem cada vez mais distribuídos motiva a adoção de infraestruturas do tipo edge, que precisam ser instaladas longe das grandes cidades. Os data centers aumentam sua capilaridade e cobertura. Por isto, também é importante escolher com cuidado o lugar onde vai ser instalado, garantindo que haverá energia disponível para seu desenvolvimento, com ênfase na disponibilidade de energias limpas ou renováveis.  

Recentemente, os países da América Latina estão avaliando a inclusão das energias renováveis em suas matrizes energéticas.  No entanto, hoje já é possível adotar medidas mais limitadas, mas igualmente de alto impacto. Por exemplo, a inclusão de energia solar para nodos de transmissão intermediários da rede, que, por terem um consumo menor, podem ser abastecidos desta forma.  Ainda assim, há expectativa na indústria sobre o avanço de novas tecnologias renováveis, como o hidrogênio verde.  Quando alcançar um nível de maturidade adequado, certamente poderá ser muito bem aproveitado para alimentar os data centers. 

Outro ponto característico da região que requer uma evolução normativa é que, em linhas gerais e com raras exceções, existe um único provedor de energia para cada região geográfica.  Isto faz com que os jogadores da indústria não possam acessar a redundância de prestadores de energia elétrica, embora possam acessar conexões a diferentes subestações de um mesmo provedor.  Isto representa um desafio adicional em termos de desenho, construção, operação e desenvolvimento de planos de contingência para garantir uma disponibilidade alta. 

Para se pensar em um futuro com data centers altamente sustentáveis, é necessário fomentar o livre mercado de energia em cada um de nossos países e fomentar ainda mais as energias renováveis.  Para isto, é essencial contar com um trabalho conjunto e colaborativo que envolva os governos dos diferentes países, as instituições de serviço público e, claro, as empresas que fazem parte dessa indústria.  Uma vez mais, de acordo com a definição de sinergia, o todo costuma ser maior que a soma das partes.

Michael Lawson

Autor:
Gabriel del Campo
VP Data Center, Cloud & Security
Cirion Technologies

El Desafío de la Conectividad para lograr la Transformación Digital en América Latina 

El Desafío de la Conectividad para lograr la Transformación Digital en América Latina 

Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información

 

17 de mayo de 2023 – Durante 2023 se estima que el gasto mundial en TI alcanzará los 4,6 billones de dólares,  lo que supone un aumento del 5,1 % con respecto a 2022, según el análisis de Gartner, Inc. Además, se espera que el mercado mundial de servicios de telecomunicaciones crezca a una tasa anual compuesta (CAGR) del 5,4 %, alcanzando los 2.467 mil millones de dólares en 2028.

Estas cifras, además de alentadoras, demuestran que luego de la crisis sanitaria, el sector de las Telecomunicaciones está viviendo un renacer acelerado y acorde a las necesidades de los países, las empresas y las personas.

En el marco de la conmemoración este 17 de mayo del Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, que tiene como objetivo sensibilizar sobre las posibilidades que el uso de Internet y otras tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden ofrecer a las sociedades y a la economía, queremos resaltar el papel de la industria de la conectividad para impulsar el crecimiento económico a través de la transformación digital en América Latina.

El mundo está viviendo una transformación tecnológica que cada día nos abre nuevas perspectivas en todos los ámbitos y junto con ello, la digitalización está impulsando el crecimiento económico. Sin ir más lejos, la OCDE afirma que un aumento del 10 % en la digitalización conduce a un aumento del 1,9 % en el PIB de los países y, en este escenario, la conectividad es clave.

Las telecomunicaciones existen para brindar servicios, conectar personas, viabilizar negocios y actividades digitales, y el avance de las nuevas tecnologías hacen necesario tener buena conectividad. Por efecto de la pandemia, el teletrabajo, el modelo híbrido y el trabajo colaborativo hoy forman parte de nuestra realidad y son una necesidad de primer orden. Personas en distintos lugares del mundo trabajan sobre una aplicación, un elemento al que le pueden hacer modificaciones, pruebas o agregar cápsulas de inteligencia artificial, por ejemplo, que les ayuden a hacer la tarea más fácil tomando un espectro de información mucho más grande.

Asimismo, con el aporte de la Inteligencia Artificial  y la analítica, las personas pueden trabajar, gestionar, decidir e influir y las telecomunicaciones tienen que darle soporte a todo esto. En este punto es donde el Edge Computing, una de las grandes tendencias del área en este 2023 cobra relevancia, ya que en conjunto con las redes de CDN permiten acercar el contenido y viabilizar la gestión de grandes volúmenes de datos lo más cerca posible del usuario.

Hoy las telecomunicaciones están caminando hacia la pluralidad de medios, la optimización de las operaciones y la automatización de las actividades.  Dado que la cobertura 5G en la región aún está en desarrollo, se debe avanzar en la aplicación de redes satelitales y Wireless de baja altura para cubrir zonas alejadas o donde la fibra no llega.

El desarrollo de las tecnologías tiene como fin lograr dar soporte a todas las necesidades de los usuarios y las empresas están caminando hacia gestionar la información de un modo más dinámico con un volumen cada vez más grande, es decir, soportar la demanda de información gestionada desde puntos remotos y aquí es donde aún estamos “al debe”.

La geografía de Latinoamérica es compleja y esto nos impone un desafío adicional. Hay grandes ciudades con altos niveles de concentración de capacidades y calidad de servicios, y al mismo tiempo, muchas poblaciones aisladas y sin recursos.

Entonces, ¿hacia dónde vamos y cómo avanzamos? Expandiendo la capilaridad en el territorio a través de troncales y ramales para llegar con la conectividad a todos los rincones,  tratando de equilibrar las oportunidades o, por lo menos, dando acceso y de esa manera avanzando en este importante desafío de todos quienes estamos en este negocio: acortar brechas y promover el progreso de Latinoamérica a través de la tecnología, acompañando a las empresas en su camino a la transformación digital.

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Leonardo Barbero
President & EVP, Products and Enterprise Sales
Cirion Technologies

El futuro de las industrias se vincula a la estrategia en la gestión del talento

El futuro de las industrias se vincula a la estrategia en la gestión del talento

La gestión del talento es uno de los principales desafíos no sólo para las empresas de TI, sino en general para todas las industrias. Según el informe “Global Workforce of the Future 2022”, más de una cuarta parte (27%) de los trabajadores de todo el mundo dejará su puesto de trabajo en los próximos 12 meses.  Por otro lado, de acuerdo con un estudio realizado por Gartner[1] a nivel mundial en la que participaron 18.000 empleados de 40 países sólo un 29% de los colaboradores de TI tiene la intención de quedarse en su actual empresa.   Las razones pueden ser, la edad, intereses personales, profesionales o el desarrollo de políticas de trabajo distantes de asegurar un bienestar físico y emocional de la persona y un balance vida-trabajo.  

Tiene mucho que ver en este contexto que en el mercado laboral se desempeñan una alta cantidad de profesionales que son parte de la generación Y, mejor conocida como millenial (nativos digitales), la que responde a intereses muy disimiles, pero también dispersos.     

Y es que tener la capacidad de gestionar el capital humano como un pilar en la estrategia de negocio es clave en la consolidación de una cultura organizacional atractiva con foco en la generación de valor. Es por esto que, en un mundo vertiginoso, cambiante y con incertidumbre económica, es menester priorizar todas aquellas iniciativas organizacionales enfocadas a mejorar las condiciones laborales, creando un entorno positivo de trabajo que facilite las condiciones para provocar un sentimiento de identidad, propósito y compromiso del talento. 

El escenario actual, post COVID-19, mostró más que nunca que las empresas deben estar preparadas con una política de trabajo que centre su foco en el bienestar emocional de las personas, a su vez, más empática en un contexto global de mayor riesgo, lo que en definitiva genera un alto grado de compromiso por parte de los colaboradores haciendo que se sientan en un lugar grato para desarrollar sus habilidades profesionales y seguir creciendo.   

Según datos de la consultora Mercer[2], en América Latina 4 de cada 10 compañías tienen en agenda una estrategia para abordar el bienestar mental, emocional y felicidad de sus trabajadores. Es por esto que una gestión adecuada del talento permitirá que una empresa pueda realizar una toma fluida de decisiones a la vez que genera un ambiente de trabajo sano y productivo, garantizando una consecución responsable de los objetivos de la organización.  

Ahora las empresas tienen un desafío común a partir de las nuevas necesidades y tendencias en torno a las perspectivas de crecimiento acelerado, donde las personas y la tecnología convergen en el propósito de crear un entorno lo suficientemente atractivo para las generaciones actuales y futuras, donde la identidad cultural y la estrategia del talento estén alineadas y respondan a las motivaciones profesionales y laborales. “El Futuro es ahora”.

[1] https://www.ciospain.es/capital-humano/solo-el-29-de-los-trabajadores-de-ti-quieren-mantenerse-en-su-empresa-actual 
[2] https://100seguro.com.ar/en-america-latina-4-de-cada-10-companias-introduciran-una-estrategia-para-abordar-el-bienestar-emocional/ 

Jon Paul "JP" McLeary

Autor:
Luz H. Plaza
Gerente Senior Recursos Humanos
Cirion Technologies, Colombia 

Luz es actualmente Gerente Senior de Recursos Humanos de Cirion Technologies en Colombia, con formación como Magister en Business Coaching, y más de 17 años de experiencia liderando la función de Gestión de Personas / RR.HH. para empresas Multinacionales de consumo masivo, sector financiero, Tecnología y Telecomunicaciones. Durante su trayectoria ha liderado y participado en procesos de transformación cultural y organizacional, y en particular ha impulsado a través de una mentalidad agile un modelo de liderazgo e innovación basado en la felicidad en el trabajo, la equidad, diversidad y el bienestar.