Visando garantir a distribuição de seus conteúdos com qualidade, agilidade e otimização de custos, o CAM e CDN se aliam como importantes soluções estratégicas para a instituição de ensino que investe fortemente em plataformas de conteúdo. 

Atuando há 12 anos no mercado de educação com o olhar voltado para o futuro da educação, e já sendo uma referência nacional em Ensino à Distância (EAD), o COMPLEXO DE ENSINO RENATO SARAIVA (CERS), implementou o Cloud Application Manager (CAM) da Lumen para apoiar sua operação no ambiente AWS (Amazon Web Services). 

O Cloud Application Manager da Lumen ajuda a orquestrar com facilidade a entrega de infraestrutura, aplicativos e serviços em diversas tecnologias através de uma plataforma, fornecendo maior agilidade, flexibilidade e controle de cargas de trabalho de aplicações. 

A plataforma centralizada cria um processo de gerenciamento de carga de trabalho simplificado em uma grande variedade de ambientes de hospedagem, o que auxilia a equipe de gestão do CERS na otimização dos recursos em Nuvem AWS, previsibilidade de gastos, redução da volatilidade cambial, além de um melhor nível de suporte. 

Buscando sempre promover tecnologias inovadoras e acessíveis para seus mais de 800 mil alunos virtualmente em qualquer lugar do mundo, o CERS implementou a solução de gestão de nuvens CAM complementada com a solução de CDN (Content Delivery Network) da Lumen, que  também ajuda a proporcionar experiências ágeis que atendem às altas expectativas dos alunos com conteúdo que chega até eles com rapidez e confiabilidade. 

“Acreditamos em uma parceria sólida, resultando em expressivos ganhos para as partes e principalmente para nossos alunos,” comenta Carla Sabino, Gerente de Projetos e Tecnologia do CERS. “Qualidade de conteúdo e infraestrutura é essencial para o ambiente de EAD.” 

“Um dos grandes diferenciais que o Cloud Application Management oferece a nossos clientes é a inclusão de suporte técnico qualificado. Quando um cliente contrata serviços em Nuvem nem sempre os pacotes incluem este suporte e, no dia a dia, ter alguém especializado para conversar e trocar opinião sobre as decisões de gestão garante melhor aproveitamento dos recursos e acelerar a curva de aprendizagem da ferramenta.” Diz Fernando Zangrande, Head de Operações de Data Center e Nuvem da Lumen, LATAM.

Visando melhorar seu tempo de resposta na nuvem, a empresa do varejista conseguiu automatizar a gestão com o sistema CAM da Lumen

Armazém Paraíba – N. Claudino e Cia. LTDA, empresa varejista que atua no segmento de móveis e eletrodomésticos  na região Nordeste do Brasil, fechou parceria para utilização do serviço gerenciado de Segurança da Informação e de Gestão de Nuvens Multicloud da Lumen.

O Armazém Paraíba, desde 1958 no mercado, tem como slogan “Sucesso em qualquer lugar”. Para garantir que isso aconteça, buscou alternativas para otimizar seus recursos em Nuvem AWS e encontrou, no Cloud Application Manager (CAM) da Lumen, a ferramenta e suporte necessários para apoiar sua operação no ambiente AWS (Amazon Web Services).

Com o CAM o Armazém Paraíba é capaz de, a partir de uma única plataforma, gerenciar aplicativos e serviços em nuvem, analisar a capacidade de armazenamento e coordenar o workload, para otimização constante de custos. Além disso, tem à sua disposição o recurso de Technical Account Manager (TAM) e o Partner-Led Support fornecidos pela Lumen, combinando ferramentas à capacidade técnica e experiência da equipe, que suporta centenas de clientes que usam nuvens públicas geridas sob o CAM.

“Com o Technical Account Manager (TAM), o cliente passa a contar com um especialista em diversas nuvens, atuando sempre como um conselheiro quanto ao uso dos serviços. Já a equipe de Partner-Led Support passa a garantir um suporte Enterprise sem que haja custos adicionais, além de poder ser complementado com os serviços de gerenciamento da Lumen (Managed Services Anywhere) de acordo com a necessidade”, explica Fernando Zangrande, Head Cloud & Edge Data Center da Lumen, LATAM.

“O Armazém Paraíba se destaca com grande representatividade na região, investindo fortemente na área de tecnologia. A Lumen tem demonstrado ser um parceiro próximo e sempre preparado para acompanhar o crescimento do negócio, propondo as melhores soluções,” cita Francisco Augusto, CIO do Armazém Paraíba.