Es una pregunta que me hago muy a menudo. En definitiva, nos comprometimos a ser una empresa que promoverá el progreso humano a través de las tecnologías que proveemos.
El progreso no puede darse sin cuidado y responsabilidad. El informe Ambiental, Social y de Gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) 2020 que dimos a conocer recientemente señala cómo estamos procurando abordar este desafío. En dicho informe se detallan los programas y actividades que hemos instaurado para promover la supervisión de los esfuerzos de sustentabilidad, responsabilidad social y gobernanza.
Los clientes, inversores y socios desean hablarnos acerca de la sustentabilidad todos los días. Más de 100 partes interesadas buscaron información sobre nuestros esfuerzos de ESG solo en 2020. Valoran a las empresas que comparten sus compromisos de sustentabilidad y capaces de ayudarles a alcanzar tales objetivos. Esa es una de las razones por las que confío en que nuestras soluciones innovadoras atraerán mucho interés de estas empresas.
Tenemos una fuerte historia que contar.
Procuramos afectar el medioambiente de un modo positivo. En 2020, nos comprometimos a alcanzar objetivos basados en la ciencia que buscasen reducir nuestro impacto ambiental. Estamos monitoreando, midiendo y reportando métricas relacionadas con las emisiones de gases de efecto invernadero, nuestra huella ambiental y la adquisición de energías renovables. Nos hacemos responsables de nuestro progreso al poner nuestras métricas a disposición del público.
Fortalecemos los esfuerzos de sustentabilidad de nuestros clientes corporativos. Proveemos soluciones innovadoras y sustentables que procuran mejorar su desempeño operativo y garantizar la viabilidad a largo plazo de nuestros clientes. Creemos que la potencia combinada de nuestra gente, plataforma y tecnologías ofrece innovaciones increíbles y sustentables en industrias críticas como la fabricación, el transporte, la energía y la agricultura.
Nuestro compromiso de ESG ayuda a atraer y a retener a los mejores talentos. Las personas para quienes estos temas son importantes desean trabajar en una empresa que también se preocupe por ellos. Nuestra gente cree en la marca Lumen y en nuestro compromiso con el progreso humano, y cuando se comparten los valores, el resultado es un cambio positivo.
Ejercemos una influencia en los demás. Como empresa global de tecnología, tenemos la capacidad de liderar los esfuerzos de sustentabilidad en cualquier parte del mundo donde hacemos negocios. La escala y el alcance de nuestra plataforma nos colocan en una posición exclusiva para ayudar a las empresas globales, en una variedad de industrias, a alcanzar sus objetivos de sustentabilidad.
Adoptamos un abordaje integral. Desde nuestra perspectiva, la sustentabilidad va mucho más allá del medioambiente. Requiere de gobernanza ética y trasparente de nuestro Directorio y líderes de la empresa y de una filosofía de trabajo que abrace y celebre la diversidad. Nuestro reciente reconocimiento por parte de Forbes, por segundo año consecutivo, como uno de los Mejores Empleadores para la Diversidad confirma nuestra capacidad de reunir a personas de todos los ámbitos de la vida para contribuir con sus perspectivas únicas para mejorar la experiencia humana.
Consideramos que el informe de ESG presenta una sólida historia de sustentabilidad que esperamos seguir mejorando día a día. Me enorgullece que nuestra gente siga comprometida con los temas que enfrentamos hoy en día, reconociendo al mismo tiempo que queda mucho trabajo por delante. Mientras miramos al futuro, la gestión social y ambiental seguirá siendo una parte importante del propósito de Lumen, de nuestra estrategia y de todo lo que hacemos.
Y es así es como dejaremos este mundo mejor de como lo encontramos.
Lea el post original en inglés > https://blog.lumen.com/how-will-we-leave-this-world-better-than-we-found-it/
Autor:
Laurinda Pang
Laurinda Pang es Presidente Global de Customer Success de Lumen. Aporta más de 25 años de experiencia en telecomunicaciones a esta función, que ayuda a proteger, nutrir y hacer crecer las relaciones con los clientes corporativos. Laurinda lidera los resultados de negocio y operativos de Asia Pacífico, América Latina, Europa, Oriente Medio y África y el negocio mayorista de Lumen. Durante el trascurso de su profesión, ha tenido un rol clave impulsando iniciativas significativas para el negocio mientras desempeñaba varias funciones de liderazgo en América del Norte y a nivel internacional en Level 3 Communications y Global Crossing.
