Quais são as Ferramentas de Videochamadas e Colaboração mais Escolhidas pelas empresas?
UC&C
20/05/2021

Quais são as Ferramentas de Videochamadas e Colaboração mais Escolhidas pelas empresas?

Na era da colaboração

Os dados de mercado mostram que algumas organizações escolhem mais de uma ferramenta para trabalhar de forma remota. 

 A plataforma de colaboração e comunicações unificadas da Lumen integra como parceiros estratégicos três das principais alternativas: Microsoft Teams, Zoom e Cisco Webex.

O mercado de videochamadas experimentou um crescimento verdadeiramente exponencial em 2020, lado a lado à pandemia: o teletrabalho, a educação à distância e até os encontros sociais transformaram estas plataformas em aliadas essenciais da vida digital.

Apesar do aumento significativo no número de usuários, mais de 80% das organizações centralizou sua preferência na proposta de poucas empresas, especialmente dentro do segmento corporativo, de acordo com dados revelados no Conferencing SaaS Q3 – 2020 por um estudo da Sinergy Research. Desta forma, Microsoft Teams, Zoom e Cisco Webex lideram o favoritismo, um dado também confirmado por um relatório recente da ETR (Enterprise Technology Research), onde também fica claro que muitas empresas utilizam mais de um provedor.

Neste contexto, a Lumen dispõe de uma parceria com cada uma destas três plataformas, que podem ser integradas à sua oferta de conectividade à Rede de Telefonia Comutada, ou PSTN (Public Switched Telephone Network) e que, adicionado a um portfólio amplo de terminais de usuário e de salas oferecidas em conjunto na modalidade de serviços gerenciados, simplifica as estratégias de comunicação e colaboração das organizações. Não se trata de um problema menor: 73% dos profissionais de TI pesquisados que concentram suas soluções de comunicações e colaboração sob um único provedor observaram um aumento médio na produtividade de seus funcionários, na ordem de 32%, segundo dados da Nemertes. A mesma consultoria estima que o custo operacional de funcionar com um único provedor é reduzido em 44%.

A Lumen fornece uma arquitetura escalável, segura e de nível corporativo para oferecer conexões simples, de alta qualidade, flexíveis (é possível conectar-se facilmente a partir de qualquer dispositivo) e com um alto número de participantes (1000 no caso de Zoom, por exemplo, podendo escalar até 20.000 na modalidade webinar), tudo com suporte oferecido por especialistas em comunicações unificadas e colaboração.

“As comunicações por estas plataformas se tornaram críticas e continuam nesta rota enquanto o teletrabalho se consolida como uma opção para muitas empresas, independentemente do fato de que em diferente países já estão sendo traçados planos para a volta aos escritórios”, afirmou Juan Pablo Romero, Gerente Regional de Comunicações Unificadas e Colaboração para o Cluster Sul, da Lumen LATAM. “Neste sentido, a Lumen oferece as condições para que as empresas alcancem a melhor experiência possível”, concluiu.

juan-pablo-romero

Autor:
Juan Pablo Romero
Sales Support Leader Voice and UC&C,
Southern Cluster
Lumen, LATAM

Compartilhar

Artigos Recentes

Liderando a Transformação Digital

Liderando a Transformação Digital na América Latina com Investimentos Substanciais

by | jul 4, 2024 | Tendências de TI | 0 Comments

    Investimentos, Expansões e Alianças Estratégicas   Liderando a Transformação Digital. Desde o final de 2022, quando a Cirion Technologies se tornou uma...

ASN Tier 1

O que são os ASN? Entenda sua importância para a qualidade da Internet

by | jul 2, 2024 | Conectividade | 0 Comments

A experiência dos usuários finais que se conectam à Internet depende do Sistema Autônomo ao qual seu provedor de serviço esteja conectado. De acordo com a classificação...

CDN

O papel crucial das CDNs na transmissão de eventos esportivos

by | jun 27, 2024 | Conectividade | 0 Comments

Papel Crucial das CDNs: As CDNs garantem uma transmissão de alta qualidade e sem interrupções para os eventos esportivos de grande escala, como a Copa América 2024 e os...

Por que Wi-Fi 7 transformará a forma como trabalhamos e vivemos?

by | jun 10, 2024 | Conectividade | 0 Comments

A nova geração de redes sem fio maximiza o aproveitamento da conexão à Internet e abre inúmeras oportunidades de inovação que modificarão a forma como as organizações...

en el sector retail

10 recomendações para enfrentar as ciberameaças no setor de varejo

by | jun 6, 2024 | Segurança | 0 Comments

Diante do crescimento do comércio online, as empresas de varejo devem fortalecer suas políticas de cibersegurança. Ricardo Pulgarín, especialista em cibersegurança da...

Claves de la Ciberseguridad

Cibersegurança: fundamental para “fechar as portas” para os atacantes

by | maio 21, 2024 | Segurança | 0 Comments

O foco na visibilidade da rede, a disponibilidade das aplicações, a resiliência dos data centers, a capacitação das pessoas e o monitoramento contínuo da...

Asistente de IA

Um guia para começar a usar seu assistente de IA Companion

by | maio 16, 2024 | Tendências de TI,UC&C | 0 Comments

  No acelerado ambiente de trabalho atual, as prioridades são maximizar a produtividade e melhorar a colaboração.  Felizmente, a tecnologia de IA pode ajudar nisto...

Conectando Latitudes: Rumo a um futuro digital seguro e eficiente na América Latina

by | maio 15, 2024 | Conectividade,Tendências de TI | 0 Comments

  O dia 17 de maio é o Dia Mundial das Telecomunicações e da Sociedade da Informação, momento propício para refletirmos sobre os avanços e perspectivas dessa área...

Data Center

O futuro dos data centers na América Latina: transformação impulsionada pela inteligência artificial

by | maio 2, 2024 | Data Center & Hybrid Cloud | 0 Comments

Em um mundo cada vez mais interconectado, a inteligência artificial será um motor de transformação para a indústria de data centers na América Latina   A inteligência...

A inevitável transição para SASE: mais além da segurança legada

by | abr 16, 2024 | Segurança | 0 Comments

A crescente complexidade das ameaças cibernéticas exige uma evolução nas abordagens de segurança, deixando para trás as soluções legadas baseadas em hardware e adotando...