En Cirion invertimos para brindar la mejor infraestructura digital y tecnológica de toda América Latina, así como en productos y servicios innovadores para apoyarte en el camino hacia la transformación digital.
Estamos focalizados en ofrecer una experiencia moderna, eficaz y eficiente, poniendo tus necesidades en el centro de todo.
Si bien el concepto de transformación digital es tema de debate en las principales empresas desde hace unos años, el ritmo del cambio se aceleró exponencialmente y la transformación dejó de ser una opción.
A esta altura, cada vez son más las voces que coinciden sobre la necesidad que tienen las grandes compañías, sin importar la industria, de adoptar estrategias de transformación digital para continuar siendo relevantes. Según expertos, se está ingresando en una era completamente disruptiva, a la que muchos consideran la “4ta Revolución Industrial”, por la profundidad y el alcance de los cambios. Si bien, hasta hace poco, los grandes líderes empresariales miraban con cierto escepticismo a este fenómeno. Luego, entendieron que debían sumarse y desarrollar sus propios proyectos, para no otorgar ventajas a sus competidores.
Además, debido a la rapidez con la que la tecnología evoluciona, el ritmo de adaptación y transformación debe acelerarse cada vez más, y es por este motivo que ya se empieza a hablar de “transformación exponencial”, en vez de “transformación digital”: un concepto que focaliza no sólo en la adaptación digital que deben realizar las empresas, sino también en la velocidad con la que deben transformarse a sí mismas, teniendo en cuenta que la velocidad de la revolución tecnológica se ha multiplicado en los últimos años.
Aquí radica, entonces, uno de los principales desafíos que tienen los líderes empresariales: muchas organizaciones, al percibir el riesgo y la necesidad de cambio, generan sus propios anticuerpos contra la innovación, una especie de resistencia silenciosa a modificar la forma en que se trabaja, a transformar procesos, a adoptar nuevas metodologías de trabajo, más ágiles colaborativas, y a compartir proyectos entre diferentes departamentos. A pesar de la abundancia de datos y de la multiplicidad de opciones para optimizar recursos y procesos, muchas empresas tienen dificultades para superar la barrera de la resistencia cultural. Este es un mecanismo de defensa que surge espontáneamente como respuesta al temor que genera el cambio.
Por eso, quienes formamos parte de la industria de TI y asesoramos a las empresas para que generen estrategias óptimas de transformación digital, estamos convencidos de que el factor cultural es un pilar que debe ser abordado desde el primer momento y al que se le debe otorgar una atención similar al que se le da a la inversión tecnológica. Y para ser exitosos en ese abordaje, es fundamental el compromiso y la visión del equipo de dirección de la empresa, la docencia de los especialistas y la colaboración de los líderes, que juntos harán posible el cambio en las metodologías de trabajo para implementar con éxito los más variados proyectos de transformación digital.
Autor:
Luis Piccolo
Vicepresidente de Ventas, Cluster Sur
Lumen, América Latina
El rol de la mujer en las empresas ha estado en constante evolución con el pasar de los años. Anteriormente, no era común ver a una mujer en posiciones de alto nivel en las empresas, pero hoy se ha convertido en una realidad.
En el sector de tecnología, una encuesta del BID reveló que a nivel LATAM el porcentaje de trabajadoras es del 1%, cifra que debería incrementar con el paso de los años. En Lumen Perú, trabajamos constantemente para tener un mayor número de mujeres dentro de nuestro staff. Actualmente el 20% de nuestros trabajadores son mujeres.
Hoy en día, el empoderamiento femenino en lo laboral influye en el comportamiento organizacional. La mujer de hoy está más informada, organizada e interesada en capacitarse constantemente para acceder a mejores puestos de trabajo.
El impacto más notorio de esta transformación se evidencia a nivel educativo. Atrás quedaron aquellas carreras universitarias que contaban en su totalidad con alumnado masculino, encontrando al día de hoy por ejemplo una mayor presencia de mujeres en carreras de tecnología tales como Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones.
Aquellos mitos donde se afirmaba que la mujer era el sexo débil o que la maternidad afectaba su desempeño laboral, quedaron desfasados, ya que en el primer caso, las mujeres se desenvuelven en actividades antes exclusivas para hombres y en el segundo caso a raíz de la maternidad la mujer se vuelve más productiva, desarrollando sus habilidades de organización y planificación para poder atender las necesidades de su familia y su trabajo.
La mujer de hoy abraza la tecnología de manera natural, conviviendo con ella en su día a día. Precisamente, gracias a ella nos hemos vuelto más eficientes dentro de nuestras tareas diarias utilizando diversas aplicaciones que facilitan y potencian nuestra jornada laboral.
En Lumen promovemos la equidad de género con acciones específicas. Por ejemplo, en nuestros procesos de selección no existe una preferencia de género, tanto mujeres como hombres tienen las mismas oportunidades para ingresar a la compañía, así como las mismas posibilidades de crecimiento y desarrollo. Estamos convencidos que ese es el camino correcto.
Autor:
Paola López Ocampo
Gerente de Recursos Humanos
Lumen Perú
Se espera que para el año 2024 el mercado global de las Comunicaciones Unificadas y de la colaboración superen los 57 billones de dólares, según Global Market Insight, Inc.
El mundo está en constante cambio y evolución, y en la actualidad, el sector empresarial no es la excepción a la regla. Los negocios están cada vez más involucrados en descubrir y aplicar herramientas que simplifiquen sus procesos y rentabilicen su inversión a corto plazo. Es en este contexto que se plantean las comunicaciones unificadas como una solución a las necesidades del mundo actual, además son parte fundamental de la transformación digital, la cual ha significado un cambio a una nueva era.
El termino Comunicaciones Unificadas es utilizado globalmente para describir la integración de todos los canales de comunicación y que de esta manera se logre que el usuario tenga acceso a la información de manera fácil, cuándo y dónde la desee (en su hogar, trabajo, auto, gimnasio y más) mediante el dispositivo de su preferencia, computadora, tablet, smartphone, entre otros.
En el mundo empresarial el volumen de información que se comparte es creciente y diversificado, por ese motivo cada vez es más necesario abastecer de rapidez, control y seguridad la información que se tiene en un negocio. En esta línea, las Comunicaciones Unificadas surgen como una solución para las empresas que necesitan mantener un proceso ágil y eficaz de comunicación y colaboración interna y externa, integrando de manera uniforme las fuentes de información que son comúnmente utilizadas en el mundo corporativo, como lo son la mensajería instantánea, la voz, video llamadas, email y más.
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Según un informe de Global Market Insight, Inc, el mercado mundial de las soluciones Unificadas y de Colaboración superará los 57 billones de dólares en el año 2024, demostrando que las Comunicaciones Unificadas continuarán siendo una prioridad en las empresas durante los próximos años.
Según un informe de Global Market Insight, Inc, el mercado mundial de las soluciones Unificadas y de Colaboración superará los 57 billones de dólares en el año 2024, demostrando que las Comunicaciones Unificadas continuarán siendo una prioridad en las empresas durante los próximos años. Este importante crecimiento se atribuye directamente al aumento de dispositivos móviles en el mundo, ya que las personas buscan estar cada vez más conectadas, y en el ámbito corporativo, las empresas deberán decidir cuál es la herramienta de omunicaciones Unificadas que se adapta mejor a sus necesidades.
Diego Basantes Gerente de Productos de Voice & Collaboration de Lumen Chile, Perú y Ecuador, comenta que las comunicaciones unificadas han demostrado ser una herramienta potente para mejorar la productividad de las organizaciones en todo nivel, gracias además a que estas aplicaciones pueden ser consumidas por los usuarios finales desde una nube privada, pública, ó híbrida, que han ganado terreno por su flexibilidad y su alto nivel de seguridad, además señala que las Comunicaciones Unificadas continuarán en constante evolución, generando así nuevas formas para facilitar la comunicación a nivel corporativo, incorporando por ejemplo asistentes virtuales y/o Inteligencia Artificial.
Es claro que las Comunicaciones Unificadas son el camino a seguir por las organizaciones que desean optimizar sus procesos de negocio en beneficio tanto para el cliente como para la empresa, logrando reducir las barreras de comunicación y estando preparados para el futuro.
La era de la transformación digital es ahora, y las Comunicaciones Unificadas son parte importante de ella; no pierda más tiempo y únase a este gran cambio que elimina fronteras.
Autor:
Fernando Riedel
Voice & UCC Products Regional Manager
Lumen Latam
