Nube pública, privada o híbrida ¿Qué son y cómo apoyan a tu negocio?

Nube pública, privada o híbrida ¿Qué son y cómo apoyan a tu negocio?

En el proceso de transformación digital de las empresas, la nube es una herramienta que adquiere vital importancia, porque les permite ser adaptables, escalables y resilientes en sus operaciones.

 Según el estudio de IDC, FutureScape: industria de TI mundial 2022 Predicciones-Implicaciones en América Latina, se estima que para el año 2023, el 80% de las empresas usarán servicios vinculados a la nube, este crecimiento es apalancado por el interés que las compañías han desarrollado en torno a la utilidad de la nube para el manejo de grandes volúmenes de datos y la gestión de aplicaciones críticas para los negocios. 

Teniendo en cuenta la creciente demanda de generación de datos, de uso de aplicaciones en nube y las necesidades actuales de los negocios, Felipe Gómez, Director del negocio de Data Center, Seguridad y Cloud de Cirion Technologies para la región andina, comparte algunos conceptos básicos sobre la nube, sus características y las ventajas que ofrece a las empresas de acuerdo a sus necesidades. 

La nube es una enorme red de servidores remotos de todo el mundo que están conectados para funcionar como un ecosistema único. Permite almacenar y administrar datos, así como para ejecutar aplicaciones y entregar contenido o servicios (correo web, redes sociales, streaming, etc.); esto significa que los usuarios pueden acceder a estos datos, información y servicios desde cualquier dispositivo con acceso a internet. 

“Optar por el uso de la nube posibilita a las empresas mayor agilidad, seguridad y dinamismo en sus operaciones. Existen tres opciones para implementar el uso de nube en la gestión empresarial: la nube pública, la nube privada y la nube híbrida”, agrega Gómez. 

Nube pública, la más rápida

Optar por el uso de una nube pública, una privada o una híbrida se define de acuerdo a las necesidades y proyecciones de la empresa. 

Las nubes públicas son el tipo más común de implementación de informática en la nube. Los recursos en la nube (como los servidores y el almacenamiento) son propiedad de un proveedor de servicios que los administra y ofrece a través de Internet. AWS (Amazon Web Services), Microsoft – Azure y Google Cloud son algunos ejemplos de proveedores de nube pública. 

Una de las principales ventajas de la nube pública es su rapidez en la escalabilidad que permite desplegar ambientes más rápidamente. Los costos dependerán del tipo de servidores o periféricos que se requieran. 

Nube privada, mayor seguridad y disponibilidad y menor latencia 

Este tipo de nube ofrece mayor nivel de seguridad y control que la nube pública, debido a que los servicios que ofrece no siempre se comparten y se ponen a disposición del usuario a través de una red interna privada hospedada en un entorno local. La nube privada está más cerca de las aplicaciones de los clientes finales, lo que genera menor latencia y mejor desempeño para las mismas. La nube privada siempre será una alternativa que hay que evaluar por su estabilidad en costos con respecto al tiempo del contrato. 

Es ideal para acceder a servicios de aplicaciones como SAP, o virtualización de aplicaciones, plataformas de call center o comunicaciones unificadas. 

Muchas empresas se sienten también mas cómodas con una nube privada, puesto que estas tienen soporte local en el idioma español, lo cual genera una gran diferenciación para muchos Directores de TI. 

El futuro es híbrido para la mayoría 

La adopción de soluciones en la nube, acerca a las organizaciones a las últimas tecnologías digitales y facilita el desarrollo de proyectos innovadores para alcanzar los objetivos del negocio. 

Inclinarse por tener una estructura tecnológica propia o en una nube privada únicamente, o trasladar todo el negocio a la nube pública, son opciones que cada vez se contemplan menos en las empresas. Operar con una mezcla de ambas nubes (pública y privada) será la alternativa que se adoptará en los próximos años: esto es lo que se llama nube híbrida, aclaro Gómez. 

Muchas organizaciones han optado por tener sus entornos productivos en nubes privadas y sus entornos de desarrollo en nubes públicas porque este tipo de esquemas pueden dar mayor seguridad, velocidad y menor latencia para las aplicaciones críticas. 

La infraestructura de TI es cada vez más compleja y las empresas deben buscar soluciones de gestión de datos escalables para mantenerse a flote. Llevar a cabo esa gestión en la nube se ha convertido en la solución a la que recurren muchas de ellas. Y es que estas compañías están adoptando ampliamente la nube (pública, privada o mixta) porque ofrece ahorro de costos, disponibilidad de datos, flexibilidad, escalabilidad y otras muchas ventajas. 

Según el estudio del “Cloud Computing Survey 2022”, casi las tres cuartas partes (72%) de los responsables de la toma de decisiones de TI afirman que su organización está adoptando servicios basados en la nube al actualizar o adquirir nuevas capacidades técnicas. 

La seguridad de la información es prioritaria para las empresas 

Cualquier proceso de migración a la nube requiere una decisión de los directivos, pero también la capacitación de los colaboradores y el apoyo de especialistas para alcanzar una gobernanza adecuada de la seguridad. 

Sea cual sea la elección de las empresas, un correcto dimensionamiento de las necesidades y una migración eficaz se pueden lograr cuando se confía esta tarea a los expertos. Cirion Technologies enfoca sus esfuerzos en brindar a las empresas la solución que se ajusta a sus expectativas y que garantiza mayor seguridad en la administración de información crítica para el negocio.

Impulsamos el progreso de las empresas en Ecuador

Impulsamos el progreso de las empresas en Ecuador

En Cirion invertimos para brindar la mejor infraestructura digital y tecnológica de toda América Latina, así como en productos y servicios innovadores para apoyarte en el camino hacia la transformación digital.

Estamos focalizados en ofrecer una experiencia moderna, eficaz y eficiente, poniendo tus necesidades en el centro de todo.

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Ecosistema de Soluciones

Omnicanalidad: Cuando la experiencia delcliente es el corazón del negocio

Omnicanalidad: Cuando la experiencia delcliente es el corazón del negocio

La manera de hacer negocios está cambiando constantemente en todas partes del
mundo y uno de los factores determinantes para estos cambios es el
comportamiento del consumidor. Desde hace ya varios años, las empresas han
advertido que sus clientes o usuarios empiezan a dar mayor relevancia a otros
aspectos del proceso de compra frente al precio o al producto. De hecho, varios
estudios otorgan a la experiencia del cliente un rol con gran peso como
diferenciador a la hora de preferir una marca u otra.

En este contexto las empresas buscan maneras de convertir al “viaje del
consumidor” en una oportunidad para ganar y retener clientes, así como para
alcanzar altos niveles de satisfacción. En un primer momento, la alternativa ha
sido la estrategia multicanal con la que se habilitan puntos de contacto a través de
llamadas telefónicas, chats de WhatsApp o interacciones a través de redes
sociales. Sin embargo, estas medidas que ayudan a responder de manera
emergente no permiten tener una mirada integral de cómo y qué tan efectivamente
se responden las necesidades de los clientes y usuarios.

Canales de atención al cliente

El principal desafío está en cómo mantener una experiencia satisfactoria para los
usuarios, por esto es clave tener una visión 360 de lo que está pasando en los
procesos de atención al cliente, la información obtenida ayuda, por ejemplo, a
diseñar experiencias del cliente diferenciadas, además el trabajo de los asesores
se vuelve más ágil y productivo porque se puede hacer desde cualquier lugar sin
necesidad de conexiones de altas capacidades ni anchos de banda inmensos.

Implemente su centro de contacto rápido, fácil y sin altos costos

1. Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico

Las herramientas tecnológicas impulsan la transformación en los negocios

Las herramientas tecnológicas impulsan la transformación en los negocios

En un mundo hiperconectado como el actual, las empresas necesitan enfocar sus esfuerzos en brindar a los clientes las mejores experiencias que garanticen no solamente su satisfacción sino su fidelidad a lo largo del tiempo.

Para innovar y diseñar nuevos servicios y soluciones al mercado, los negocios deben confiar los procesos de transformación digital a socios estratégicos que puedan poner a su disposición plataformas tecnológicas con soluciones de redes híbridas, conectividad en la nube, seguridad y servicios de voz y colaboración con el fin de responder efectiva y rápidamente a las crecientes demandas de las diferentes industrias.

El sector de telecomunicaciones se ha convertido en el potenciador de estos negocios digitales porque facilita la conexión con clientes, proveedores, socios y partes interesadas en todo momento y en cualquier parte del mundo.

Redes Adaptativas

Conectividad flexible: gran ancho de banda, escalable, que se adapta de manera inteligente a las necesidades de datos y aplicaciones en tiempo real.

Edge Computing

Desempeño superior: plataforma de alto desempeño, de baja latencia para proveer la mejor experiencia de las aplicaciones.

Seguridad Conectada

Protección absoluta: prevención de amenazas y privacidad inteligentes y proactivas incorporadas en su plataforma de datos y aplicaciones.

Colaboración

Mayor productividad: soluciones simples diseñadas para impulsar la interactividad y participación a través de las aplicaciones.

Hemos trabajado para colocar a Ecuador dentro de este ecosistema mundial con un alto nivel de conectividad a través de una red de fibra óptica que integra a más del 70% del tráfico mundial de información. 

El rol de la tecnología ha alcanzado una gran relevancia y, hoy más que nunca, los procesos para su adopción se están acelerando. Ha dejado de ser un asunto de organizaciones de gran tamaño para convertirse en una condición necesaria para empresas medianas y pequeñas que deben ver a los canales digitales como un medio más para atender a las distintas generaciones que poseen hábitos más alineados a la omnicanalidad. 

La convergencia de todas estas tecnologías están llevando a la reinvención de muchas industrias, es vital que entendamos los cambios y que adoptemos este nuevo reto que se nos presenta no solo como empresas sino como país y como sociedad. 

En este contexto, LUMEN pone a disposición de sus clientes los beneficios de soluciones tecnológicas de primer nivel y talento humano ecuatoriano capacitado para asesorar a las empresas en este viaje de transformación con soluciones diseñadas a la medida de cada negocio, para promover la innovación constante y contribuir a la competitividad. 

José Francisco Guzmán, Country Manager de LUMEN Ecuador

Tendencias de infraestructura TIC en 2021

Tendencias de infraestructura TIC en 2021

El 2020 ha sido, sin duda, un año lleno de retos y aprendizajes. La llegada de la pandemia del Covid-19 aceleró exponencialmente la integración de la tecnología en muchas de nuestras actividades cotidianas.

Este escenario define las tendencias en el futuro inmediato y es en este contexto que como Lumen Technologies, podemos pronosticar hacia dónde seguirá avanzando la transformación digital en los negocios, la educación e, incluso, el entretenimiento.

 

Redes Adaptativas

Conectividad flexible: gran ancho de banda, escalable, que se adapta de manera inteligente a las necesidades de datos y aplicaciones en tiempo real.

Edge Computing

Desempeño superior: plataforma de alto desempeño, de baja latencia para proveer la mejor experiencia de las aplicaciones.

Seguridad Conectada

Protección absoluta: prevención de amenazas y privacidad inteligentes y proactivas incorporadas en su plataforma de datos y aplicaciones.

Colaboración

Mayor productividad: soluciones simples diseñadas para impulsar la interactividad y participación a través de las aplicaciones.

 

El gran reto de las empresas es encontrar un aliado tecnológico que les permita gestionar en una sola plataforma aspectos como una conectividad de clase mundial con acceso al tráfico internacional a través de megaredes de fibra óptica; disminución de la latencia con Data Centers cercanos para alojar la data y agilitar el procesamiento de información que es vital para la toma de decisiones; y orquestar efectivamente los modelos de nube híbrida que están ganando cada vez mayor relevancia.

José Francisco Guzmán, Country Manager Lumen Technologies Ecuador